Мудрые руководители предвидят появление ограничений и ведут работу по их преодолению. Столкнувшись с ограниченным ростом, они знают, когда подкинуть дров в печку усиливающей петли, а когда обратить внимание на борьбу с ограничениями.

Компании – не единственное, что растет. Растут отдельные организмы, население, города, нации, цивилизации. Однако ничто не растет постоянно, без ограничений. Рано или поздно рост останавливается, и человек, население, нация или цивилизация либо стабилизируется, либо начинает приходить в упадок. Давайте ненадолго отвлечемся от бизнеса и посмотрим на более масштабную картину: рост городов и причины индустриальной революции. Как мы увидим, это будет полезно для понимания законов бизнеса.

Те из вас, кто мыслит буквально, ответят «уголь». В работающих на угле паровых двигателях человечество обнаружило контролируемый источник энергии, освобождающий их от ручного труда и использования домашних животных. Те, кто мыслит более широко, могут ответить «просвещение» – культурный сдвиг в общественном сознании, в конечном итоге освободивший людей от притеснений со стороны алчных королей и деспотов. Однако приверженцы системного мышления могут ответить «чай».

Чай? Но какое отношение к промышленной революции может иметь чай?

Ответ действительно неожиданный, и я не отрицаю, что уголь и просвещение, а также многое другое сыграли свою роль. Однако чай внес гораздо больший вклад, чем вы могли бы подумать.

Начну с вопроса о том, как растет население в целом и городское население в частности. Конечно, все дело в количестве родившихся (рис. 8.12).

Обычно чем больше городское население, тем больше количество родившихся, а чем оно больше, тем больше городское население. Здесь имеются некоторые задержки – время на то, чтобы дети достигли зрелого возраста, но я не стал показывать их явно, чтобы не загромождать диаграмму. Мы получили знакомую усиливающую петлю, демонстрирующую экспоненциальный рост, где темп роста определяется уровнем рождаемости, статистическим показателем, обозначающим количество родившихся на 1000 человек населения в любой момент времени. Существует еще один фактор, влияющий на размер населения, – средняя продолжительность жизни: когда люди живут дольше, население растет независимо от количества родившихся. Для простоты я не обращаю внимания на это влияние.

Однако население не растет бесконечно, существуют и другие факторы, которые следует принимать во внимание. Самый важный из них – количество умерших (рис. 8.13).

Чем больше городское население, тем больше количествоумерших; но, поскольку оно сокращает городское население, это тип связи О.

Если вы сравните рис. 8.13 с рис. 8.3, где изображен рост бизнеса, вы заметите важное сходство: и там и там имеется структура одной усиливающей петли, взаимодействующей с одной уравновешивающей петлей.

Однако есть и важное различие. У петли роста бизнеса мы видим одно выходное свободное звено – доходы инвесторов, которое является целью всей системы, и одно входное звено – общий размер рынка, которое ограничивает рост бизнеса. На диаграмме роста населения нет выходных звеньев, поскольку у этой системы нет цели. Однако у нее есть два входных звена – уровень рождаемости и уровень смертности, но их действие отличается от действия входного звена общий размер рынка в примере с ростом бизнеса.

В том примере общий размер рынка представляет собой «физическую емкость», которую система не может превысить, и действует как свободное звено планируемого показателя, позволяя системе достичь этого предела. А в системе населения уровень рождаемости и уровень смертности не представляют «физической емкости», которую нельзя превысить, скорее они указывают, насколько сильно вращается усиливающая петля (чем выше уровень рождаемости, тем быстрее растет городское население) и одновременно насколько сильно тормозит уравновешивающая петля (чем выше уровень смертности, тем быстрее сокращается городское население). Таким образом, это не свободные звенья планируемых показателей, это свободные звенья скорости, которые указывают на скорость вращения петли.