уроком на будущее, поскольку такое встретилось впервые; как разрешать подобные конфликты в бизнесе, никто нас не учил; впредь я поступал более осмотрительно; например, делая работу в Курсавке на керамзитовом заводе и в Армавире на заводе ЖБИ вместе с преподавателем той же кафедры ПСК Шляхтиной, подобного конфликта уже не было. Теперь я знал, что сначала нужно понять себя, затем – партнёра; в отношениях с людьми надо сосредоточиться на том, что мы ценим в этих людях, а не на том, что нас в них раздражает.

XLV

Очень интересными были мои командировки в города Дальнего Востока. Запомнилась автодорога, когда мы с коллегой ехали автобусом из Владивостока в Находку; особенно завершающий этап: автобус, перевалив через перевал, спускался в прибрежную долину и ехал к городу; в Находке я заключил хоздоговор с ремонтным заводом ТОФ на предмет внедрения химдобавок в бетон при возведении крупнопанельных жилых домов, которые строил завод хозяйственным методом. Я уделил время осмотру города, растянувшегося на многие километры вдоль берега огромной бухты; посетил музей флота, порт, побывал в таможне, где в приёмной начальника и в тесном коридоре толпились японские торговые представители со своими подношениями, упакованными в большие картонные коробки; в те времена японских магнитофонов и телевизоров-двоек (с видео) ещё не было в свободной продаже и этим дефицитом японцы ублажали сотрудников таможни для ускорения разгрузки кораблей и отправки товара в Россию поездом. Наша работа шла успешно, завод заплатил деньги за выполненный нами ранее первый этап; однако вскоре в стране обрушились деловые связи между предприятиями и заказчики перестали платить заводу деньги за выполненные работы по ремонту судов; теперь я приехал к главному инженеру, он сообщил, что завод находится на картотеке, денег нет даже на зарплату рабочим; вспомнив такое же положение нашего завода ЖБИ в Ростове, где я работал главным инженером, хорошо понимал руководителя; нажимать на него было бесполезно; в итоге половину наших заработанных денег мы не получили – что ж, пострадали тогда не только мы.

Мне предстояло выполнить работу на Невинномысском заводе ЖБИ по применению добавки ОК при изготовлении стеновых панелей из лёгкого бетона, но в лице Косых я лишился знающего специалиста; выполнение хоздоговора (деньги за первый этап уже нами были получены) стало под угрозой провала, чего раньше я никогда не допускал; придумать что-то, как выйти из этого положения, я не мог, других сотрудников в институте не было; однажды я по какой-то причине зашёл на кафедру экономики, и, ожидая заведующую, случайно увидел на столе доцента Слиньковой толстую книгу американского профессора Филиппа Котляра «Основы маркетинга» и стал листать; в аннотации прочёл, что этот американский учебник написан для школ бизнеса, по нему учатся студенты в 97 школах США; Слинькова разрешила мне взять книгу на несколько дней домой; стал внимательно просматривать и читать отдельные разделы; учебник коренным образом отличался от наших: в нём почти не было теоретической части, а описывались и подробно разбирались ситуации, которые часто возникали у американских компаний; рассказывалось о том, как они выходили из трудных ситуаций и добивались успеха; читать мне было интересно, буквально через час наткнулся на ситуацию, которая сложилась в одной из фирм из-за отсутствия нужных специалистов, т.е. в точности похожую на мою нынешнюю ситуацию с хоздоговором; автор учебника дал этой фирме простой рецепт: надо купить мозги; я подумал: у меня есть деньги, но нет нужного исполнителя, сразу сообразил – надо действовать; из-за пятичасовой разницы во времени в Москве ещё был рабочий день; я тут же позвонил в НИИЖБ своему бывшему руководителю моей диссертации Александру Васильевичу Лагойде, объяснил ситуацию и спросил, к кому можно обратиться, чтобы за хорошие деньги специалист по лёгким бетонам совместно со мной выполнил работу в Невинномысске; А.В. сразу дал мне координаты к.т.н. Юрия Романова из лаборатории лёгких бетонов, которому я позвонил и сказал, что напишу подробное письмо, из которого он поймёт мою просьбу; в тот же вечер, сидя за столом до полуночи, я на восьми страницах написал подробно, что нужно выполнить, сообщил условия оплаты, утром отправил письмо; через неделю Юрий позвонил мне, сказал, что такая работа ему знакома, он согласен ехать в Невинномысск; по телефону мы договорились встретиться в гостинице в назначенный день; когда я приехал автобусом из Минвод и пришёл в гостиницу, Юрий уже поселился в двухместном номере, мы познакомились; это был симпатичный мужчина, приветливый и доброжелательный, лет на пять старше меня; он много работал от НИИЖБА с лёгкими бетонами на заводах ЖБИ и даже помогал несколько раз внедрять химдобавки к бетону в Чехословакии; на следующий день мы появились в заводской лаборатории и распределили обязанности: я взял на себя приготовление водного раствора добавки ОК, контроль и подготовку к бетонированию партии стеновых панелей, и другие общие вопросы; Юрию досталась работа по налаживанию дозаторов и расчёту дозировок водных растворов в бетонную смесь; вечером в гостинице он рассказал мне, что хотя дозаторы добавок на бетонном узле имеются, но ими не пользовались годами, они в ужасном состоянии, надо разбирать, чистить и налаживать работу; Юрий оказался человеком, который не боялся трудностей из-за очистки грязи и ржавчины, был оптимистом, ценил юмор и даже дружески подкалывал меня в присутствии сотрудников лаборатории: «Сделал, как велели»; за три дня мы всё подготовили, затем при нашем участии и контроле были отформованы панели и изготовлены бетонные образцы-кубики; после пропарки в камере, лаборатория проверила прочность бетона и дала положительное заключение; у директора я подписал документы на оплату; с Юрием договорился, что как только деньги переведут в Братск, оплачу ему наличными, в том числе и командировочные (меня не интересовало, что командировку ему оплачивал НИИЖБ); мы расстались, а через десять дней пришли деньги; я в ближайший свой визит в Москву передал Юре деньги, чему он был рад; когда спросил Лагойду, почему Романов так быстро согласился помочь мне, А.В. сказал: «Дело в том, что ему очень были нужны деньги для свадьбы сына»; вот так с помощью «покупки мозгов» я вышел из трудного положения. После завершения этого хоздоговора моё сотрудничество с Абрамовым окончилось по причине его отъезда в США на ПМЖ.

XLVI

Я узнал, что в институте некоторые преподаватели заключают хоздоговора через молодёжный научный кооператив, руководителем которого был секретарь институтского комитета ВЛКСМ Козьмин; стал заключать договора от имени этого кооператива. С преподавателями кафедры ПСК я успешно работал на заводах Армавира, Тулуна, Саянска и других. Вспоминаю поездку в Армавир, где раньше не был, знал лишь, что все весы и прессы для строительных лабораторий страны изготавливаются в Армавире. Поехал туда поездом