Освобождение от устойчивых внешних ожиданий – установленных корпоративной работой, тренинговой программой, религиозной организацией или учебным заведением – может нести в себе риск для «должников». Они могли отличаться высокой продуктивностью и здоровыми привычками, пока находились в среде, которая обеспечивала внешнюю отчетность, но потом, когда ожидания исчезли, их словно парализовало – и они сами не понимают почему. Один «должник» писал: «На своей прежней работе я возглавлял большую команду. Я был известен как человек, который может решить любую задачу. Но когда я остался наедине с собой, без сотрудников, за которых надо было нести ответственность, у меня начались проблемы с доведением дел до конца».

Еще пример из той же серии. Одна подруга, работающая в сфере образования, рассказывала мне:

– В отдельных специальных школах детям точно указывают, что они должны делать: какую одежду носить, как работать, как проводить время. И некоторые дети процветают в такой среде, но когда они поступают в колледж, тут-то все и разваливается.

– Вероятно, здесь играют роль многие факторы, – предположила я, – но мне кажется, одна из проблем заключается в том, что детям-«должникам» обеспечивают ответственность и отчетность вплоть до поступления в колледж. А в колледже им может казаться, что всем окружающим наплевать, чем они заняты.

А вот еще вариант: «должник» может прекрасно учиться в колледже, но «развалиться» после получения диплома. Грандиозные планы, типа: «Осенью я подам документы в медицинскую школу», «Я разошлю резюме», «Я напишу роман» или «Я подам заявление на грант», могут окончиться ничем: никакие курсы не посещаются, статьи не пишутся, оценки не зарабатываются, а профессора не радуются.

Аналогичным образом «должник», уходя с постоянной работы в предпринимательство, может растеряться; «должник», выбирающий между двумя рабочими местами, – зайти в тупик, а «должник», у которого выросли и разъехались дети, может ощущать себя потерянным.

Каково решение? Внешняя отчетность.

Некоторые «должники» принимают свою тенденцию; они считают ее достоинством и сильной стороной.

Например, многие «должники» характеризуют свое поведение как принцип «клиент на первом месте» – повод для гордости. Одна «должница» решительно говорила мне: «Я забочусь о своих клиентах, что бы ни случилось. Это придает мне изюминку. Да, я такая, такой я хочу быть, и таков подход, которого я хочу от людей, которые на меня работают». Другой «должник» вторил ей: «Я – отличный «наемник». Для меня мои обязанности в отношении компании, моих коллег и наших клиентов, можно сказать, святы и уж точно во всех смыслах важнее моих собственных потребностей».

Этот подход может быть ярко выражен и на работе, и дома. Многие «должники» говорили мне, опять-таки с чувством глубокого удовлетворения: «Потребности моей семьи для меня на первом месте – всегда».

Безусловно, многие религиозные учения особенно одобряют позицию «должника».

Но в то время как многие «должники» ценят свою тенденцию, верно также, что «должники» чаще, чем «поборники», «скептики» или «бунтари», жалеют, что не принадлежат к какой-то другой тенденции. Почему?

Львиная доля фрустраций, порождаемых остальными тремя тенденциями, угнетает других людей, а не их представителей. Окружающих могут раздражать упрямые «поборники», въедливые «скептики» или несговорчивые «бунтари» – но это проблемы окружающих. Когда речь идет о «должниках», именно сами «должники» несут бремя недостатков своей тенденции. Им часто досаждает тот факт, что они способны оправдывать ожидания других, но не ожидания в отношении самих себя.

Один «должник» писал: «Мне нетрудно делать свою работу на рабочем месте, и я отличный друг, который всегда готов помочь, но в конечном итоге я часто задаюсь вопросом: «Что ты сделал сегодня, чтобы твои мечты стали явью?» И, к сожалению, ответом часто оказывается большое и толстое «ничего».

Порой, когда я указываю «должникам» что внешняя отчетность – главное условие их соответствия внутренним ожиданиям, они не испытывают облегчения, обнаружив это простое решение; напротив, их злит необходимость полагаться на систему внешней отчетности.

Когда я однажды читала лекцию о четырех тенденциях, один «должник» спросил:

– Неужели «должник» не может стать «поборником»? Я хочу оправдывать свои собственные ожидания, я не хочу зависеть от внешней отчетности. Мне кажется, что это слабость.

– Ну, – ответила я осторожно, – а мне кажется, что очень трудно – если возможно вообще – изменить фундаментальный аспект своей природы. Но зато очень легко найти способы обеспечить себе внешнюю отчетность. Так почему бы не пойти легким путем?

Вместо того чтобы фокусироваться на отрицательных сторонах своей тенденции, «должникам» необходимо найти способы создать им противовес в виде отчетности.

Разные «должники» интерпретируют одни и те же свои поступки по-разному; все зависит от конкретной точки зрения. Один «должник» говорит: «Ну, у меня есть двадцать фунтов лишнего веса, и я никогда не делаю зарядку, и мне уже очень надо к стоматологу, зато на работе у меня все без сучка без задоринки, и я прекрасный муж и отец, который всегда заботится о семье. Я хорошо отношусь к себе». Другая «должница» говорит: «Ну, у меня в офисе все без сучка без задоринки, и я прекрасная жена и мать, которая всегда заботится о семье, но у меня есть двадцать фунтов лишнего веса, и я никогда не хожу в спортзал, и мне уже очень нужно к стоматологу. Я плохо отношусь к себе».

Но вне зависимости от того, принимают «должники» свою тенденцию или досадуют на нее, они часто неверно интерпретируют паттерны своего поведения. Даже понимая, что оправдывают внешние ожидания и не могут оправдывать внутренние, они неверно диагностируют причину такой своей особенности.

Некоторые «должники» приписывают ее решимости и страстности своей натуры: «Я не могу ничего делать для себя, пока есть что-то, что я могла бы сделать для своих клиентов, а у меня всегда находится, что для них сделать».

Некоторые «должники» чрезвычайно гордятся теми усилиями, которые прилагают, чтобы оправдывать ожидания. Одна читательница рассказала мне о своей начальнице-«должнице»: «Врач рекомендовал ей остаться в больнице после операции на позвоночнике, но она отказалась, чтобы присутствовать на званом ужине, связанном с работой. И она так поступает всегда».

Другие «должники» приписывают свои поступки самопожертвованию. «Я всегда реализую приоритеты других людей за счет своих собственных»; «Я не могу выкроить время для себя»; «Говорят, что мне не помешало бы быть чуть более эгоистичной».

Еще «должники» могут списывать свое поведение на низкую самооценку, отсутствие мотивации или какой-то изъян характера.