4. «Борьба и совершенствование – усилия окупятся». Это означает, что нужно учиться справляться со стрессами, которые неизбежно сопутствуют росту и совершенствованию. Если вы решили достигнуть прогресса, добивайтесь. Если это поставит вас перед новыми проблемами, решайте и их тоже. Стресс является одной из таких проблем (см. часть пять).

5. «Блистайте: признание придает сил». Подобно философскому вопросу о падающих в лесу деревьях (издает ли дерево при падении какой-либо звук, если никого нет вокруг?), успех требует признания окружающих. Хэллоуэлл призывает руководителей (его основная аудитория) признавать достижения работников: публично, безошибочно, во всеуслышание. Впрочем, это справедливо для всех. Чтобы успех был действительно признан таковым, он должен иметь какую-то форму внешнего признания. Это не лишает нас автономности (которую мы должны усердно лелеять, чтобы уменьшить зависимость от чужого одобрения). Однако это означает человеческую потребность получить от кого-то одобрительное похлопывание по спине – возможно, от наставника или приятеля. Тем не менее мы по-прежнему остаемся главными судьями в отношении собственных достижений, так что анализ прогресса также крайне необходим.

НА ПУТИ К ЧЕМУ-ТО ПОЛОЖИТЕЛЬНОМУ

С чего же начать? Кажется, мы снова завязли в теории, но это лишь потому, что все еще работаем с самоопределением, без которого не встать на верный путь. Как утверждает Хэллоуэлл, вероятно, самой распространенной сегодня причиной отсутствия значимых успехов является то, что мы находимся не в том месте, вынужденные делать не свою работу. И это катастрофа для нашей уверенности, поскольку подобное положение дел приводит не только к тому, что мы обречены на провал. При этом снижается уверенность в себе, что может помешать нам когда-либо найти правильный путь.

На самом деле основная опасность на данном этапе заключается в том, что многие решения фиксируются на одной цели – свернуть с нынешнего курса, а не на активных поисках верного пути. Исходом становится череда изнурительных взлетов и падений, когда душевный подъем от того факта, что мы выбрались из своей тюрьмы, сменяется навалившейся усталостью от внезапного осознания, что нам нужно нечто другое.

Это настолько распространенная проблема для неуверенных в себе людей, что должна стать объектом самого пристального внимания на ранних этапах работы по обретению уверенности. Мы обязаны выяснить, кто мы и в чем должна заключаться наша деятельность. Только тогда сможем двигаться к позитиву, вместо того чтобы убегать от негатива.

«Важность анализа с целью истинного самоопределения до постановки целей трудно переоценить», – пишет мотивационный гуру Джим Кайро в своей эпохальной книге «Мотивация и самодисциплина» (1998 год).

Вообще Кайро указывает на то, что он называет «восемь шагов к успеху».

1. Займитесь самоопределением.

2. Определите свои ценности.

3. Поставьте перед собой цели.

4. Создайте общий план действий.

5. Изучите мотивацию.

6. Будьте дисциплинированны.

7. Добивайтесь результата.

Согласно Кайро, подобному развитию движения нельзя помешать, отсюда необходимость пристальной концентрации на самоопределении. Этого невозможно достигнуть в одночасье, так как неуверенные в себе люди часто имеют проблемы с самоопределением, у них возникает сложность с пониманием, кто они и что собой представляют. Конечно, можно быть в чем-то весьма уверенным, но чаще это не более чем маска, которая разрушается при встрече с более уверенным в себе человеком.

КАК НЕ НУЖНО ЗАНИМАТЬСЯ САМООПРЕДЕЛЕНИЕМ

Итак, как решить, кем вы являетесь? Прежде всего, Кайро призывает избегать самоопределения через внешние объекты. Автомобили, одежда, названия занимаемых должностей – все это хорошо и способно обеспечить недолгое повышение уверенности в себе. Однако проводить свою жизнь, собирая небольшие внешние подтверждения статуса, до крайности мелочно, и это лишь незначительно повысит уверенность, оставляя ее хрупкой.

Этот урок я усвоил на собственном опыте. Начиная работать в банке, был поражен общей одержимостью внутренними названиями должностей – не теми, которые указывают на сферу деятельности (как, например, руководитель отдела логистики), а теми, что обозначают звание, например, вице-президент. Достаточно скоро я тоже был заражен этой одержимостью, поскольку званием определялось, как другие относились ко мне. И в то время те, кто был отмечен более высокими званиями и внешне был более уверен в себе по сравнению с теми, кто ниже, в действительности имели лишь шаткую опору, маскирующую неуверенность. Ко мне настоящая уверенность в себе пришла не тогда, когда я полз вверх по скользкому столбу корпоративной иерархии, а после моего достижения, когда начал собственный бизнес. И каждый из нас должен найти эквивалент такого пути.

Существуют примеры куда мельче, чем стремление заполучить должность. Помню свой вечерний выход в оживленный отельный бар с видом на море в Коннектикуте. Он был слегка испорчен высокомерным и загорелым до бронзового оттенка владельцем яхты, который важничал и кичился своим внушительных размеров судном, пришвартованным прямо напротив. Мужчина излучал невероятную уверенность в себе: это было видно по тому, как он говорил и что делал, поскольку, конечно, имел на это право – вы только посмотрите на размер его игрушки! Однако вскоре, к ужасу героя вечеринки, в гавань скользнула яхта, которая возвышалась над его жалким суденышком, словно лебедь над куропаткой. Мужчина притих, его улыбка застыла, загар слегка поблек. И когда владелец большей яхты его не заметил, извинился и мрачно удалился в сторону своей теперь сильно уменьшившейся яхты – наверное, для того, чтобы в уединении проклясть свою бедность.

В чем суть? Хорошо иметь яхту, но не для того, чтобы использовать ее для самоопределения, словно костыль для уверенности в себе, – это рецепт скорее для обострения неуверенности, нежели для избавления от нее. На самом деле, подобно желанию избавиться от неуверенности, это нечто большее, чем негативная цель, – это болеутоляющее, а не платформа для роста.

ЛОВУШКА СТЕРЕОТИПОВ

Другой ловушкой для самоопределения, по мнению Кайро, является то, что мы прячемся за ярлык или стереотип: жена, отец, сын или даже добытчик или даритель. Это распространяется на любой стереотип: я черный (в обществе с преобладающей белой расой), или шотландец (живущий в Англии), или представитель рабочего класса (хотя теперь специалист). Опять же, подобное может поначалу утешать и казаться выгодным – возможно, ярлык позволяет другим классифицировать нас (это кажется основной потребностью человека). Однако это потенциальное ограничение, хотя бы потому, что большинство стереотипов основано на негативных обобщениях.

Конечно, я попал и в эту ловушку (причем увяз гораздо глубже, чем в определениях, связанных с материальными показателями). Я был озабочен негативным стереотипом «мальчик/мужчина из Эссекса» и в то же время достаточно часто прятался за ним, когда это было удобно. И по сей день я люблю описывать себя как «папа Джорджа» или «папа Эдди» со всеми приятно-положительными ассоциациями, с которыми это связано в моем сознании. Тем не менее оба этих определения могут выступать в качестве альтернативы развития реального меня, что становится понятным только из глубокого, осознанного исследования – кто же я и кого из себя представляю.