В этой главе мы расскажем о практических навыках и процессах, которые позволяют независимо от технологий оставаться в квадрате 2. Чтобы использовать их, необходимо немного попрактиковаться, но они очень эффективны и дают реальные результаты. Эффективность этих навыков обусловлена ментальной установкой на квадрат 2 и применением первого принципа. Если технологии помогают нам сражаться, то ментальная установка на квадрат 2 обеспечивает победу.

Первое, что необходимо сделать, – это упорядочить информацию.

На большинство людей галька сыпется с утра до ночи со всех сторон. В смартфон непрерывно поступают письма, сообщения и твиты. Почтовый ящик походит на захлебывающуюся раковину. Вы отвечаете на звонки и записываете полученную информацию на подручных клочках бумаги. Ваше рабочее место забито документами и облеплено стикерами. Вы делаете заметки в смартфоне, или в компьютере, или в записной книжке, или в блокноте, или везде сразу. Вы обещаете себе навести порядок, но эта задача кажется неподъемной. Ну разве можно совладать со всем этим?

На самом деле, идет ли речь о тысячах входящих электронных писем или о груде бумаг на рабочем столе, в хаосе всегда есть свой порядок. Просто надо научиться его видеть.

Существует четыре основных вида информации, которой необходимо управлять, – два из них требуют действий, а другие два можно сохранить для последующего использования.

• События – это то, что необходимо выполнить в определенное время.

• Задачи – это дела, которые нужно выполнить, но которые еще не включены в план.

• Контакты – сведения о тех, с кем вы взаимодействуете.

• Заметки/документы – прочая информация, которую желательно сохранить, но которая не попадает ни в одну из трех других категорий.

Мы называем эти категории основной четверкой. Первое, что нужно сделать для упорядочения хаоса, это научиться распределять входящую информацию по четырем категориям. Следующий шаг – создание системы управления важной информацией, позволяющей точно знать, где что лежит и как к этому получить доступ из любого места в любое время. Как это делается, зависит от системы, которую вы используете, но в качестве принципа мы рекомендуем правило одного.

Это означает, что у вас должен быть один перечень главных задач, один календарь, один список контактов и одно место хранения заметок и документов. Все это можно адаптировать к индивидуальным потребностям, но без нарушения принципов управления основной четверкой. Вы можете сделать свою систему бумажной, электронной или комбинированной.

До появления многочисленных и простых в использовании электронных устройств те, кто изучал подход к управлению временем компании FranklinCovey, вели перечень главных задач, календарь, список контактов и заметки в одном органайзере – классическом бумажном ежедневнике Franklin Planner. Некоторые делают так до сих пор. Не надо стесняться использовать бумажную систему в нашу электронную эпоху!

Очевидное достоинство такой системы – хранение всей информации в одном месте. Ежедневник компактен и удобен для тех, кто любит все записывать от руки, а кроме того, он представляет информацию в осязаемой форме и не требует подзарядки.

Недостаток состоит в том, что ежедневник нельзя подключить ни к чему, а значит, невозможно собирать информацию или назначать дела щелчком мыши. Это также означает отсутствие резервной копии и, как следствие, превращение утраты ежедневника в катастрофу.

В наши дни львиная доля информации приходит к нам в цифровой форме в виде телефонных сообщений, СМС, твитов, электронных писем и перенос ее по четырем категориям на бумагу может потребовать значительных усилий. Тем не менее это возможно.

Если вы предпочитаете бумажную систему, то более рациональным будет ведение всех записей в одном ежедневнике, а не на подвернувшихся под руку листках бумаги. Главным для обеспечения эффективности бумажной системы организации четырех ядер является правило «все в одном месте».

Данная система в отличие от предыдущей предполагает хранение всей информации в электронной форме. Если вы предпочитаете электронную систему, то основное правило ее использования – «все в одном месте». Это значит, что система должна стабильно обеспечивать доступ к основной четверке с любого вашего устройства в любом месте.

Например, вы вводите контактную информацию своего друга один раз и тут же получаете доступ к ней со смартфона, планшета, ноутбука или любого другого компьютера, подключенного к Сети. Информация хранится на сервере (в облаке) и доступна везде, где есть подключение к Интернету.

Достоинство такого подхода – доступ к важной информации независимо от того, какое устройство есть у вас в настоящий момент. Поскольку информация хранится в электронном, а не в бумажном виде, вы можете накапливать ее сколько угодно, годами, и извлекать одним нажатием клавиши. Система также позволяет легко и быстро сохранять входящую цифровую информацию. В целом она более надежна и обеспечивает мгновенное дублирование данных, так что даже в случае потери какого-нибудь устройства ничего не пропадает. Наконец, система упрощает оперирование информацией при взаимодействии и общении с другими людьми.

Недостаток подобных систем – легкость засорения малозначимой входящей информацией. Если не использовать их осознанно и целенаправленно, то они лишь увеличивают бесконечный поток информации, в котором можно утонуть. В итоге они превращаются в хранилища цифрового мусора, который мешает, а не помогает оставаться в квадрате 2.

Если вы стремитесь к выдающейся эффективности, то нужно тщательно продумать организацию основной четверки и то, какие устройства будут использоваться. Без этого не создать хорошую систему, позволяющую избежать информационной перегрузки. При возможности для каждого из элементов основной четверки должна создаваться отдельная система с синхронизацией во всех ваших устройствах. Приобретайте любые устройства, но подходите к этому осознанно.

Например, не вносите бездумно задачи в дополнительный перечень в своем смартфоне (просто потому, что он под рукой), если перечень главных задач находится в компьютере. Найдите приложение, которое будет синхронизировать информацию на обоих устройствах, и делайте запись только один раз. Подобных приложений довольно много, выберите какое-нибудь по своему вкусу и всегда держите задачи в одном месте. Очень скоро это войдет в привычку. Тот же принцип применяется и к остальным элементам основной четверки.