Когда я ей сказала, что сапоги по интернету невозможно померить, она заметила, что их будет доставлять курьер, и у клиента будет возможность их померить! И я сделала вывод, что Маринин бизнес ожидает неминуемый крах.

Обувь будет нужна разных размеров, коробки с резиновыми сапогами надо где-то хранить. В обувном бизнесе главный минус – это остатки, много размеров остается, а тех, которые нужны, как назло, не оказывается.

Представим, что оптовая цена сапог 1000 рублей, а Марина их будет продавать за 2500 рублей, то есть получит только 1500 рублей с каждой пары, из которых еще будет оплачивать работу курьера… А клиент, увидев сапоги вживую, может и отказаться от их покупки…

Далее я спросила ее, почему, по ее мнению, нет интернет-магазина, специализирующегося на продаже только резиновых сапог? Почему ее это не настораживает? А не продает никто потому, что это, по сути, разорительный бизнес. Резиновые сапоги – продукт сезонный. На них не будет спроса ни зимой, ни летом. Их носит определенный слой населения, и это сужает круг возможных покупателей.

И в конце концов в этом бизнесе никогда не появятся постоянные клиенты – реальная основа любого бизнеса, потребители, которые любят именно вас, будут к вам возвращаться и посоветуют другим. Купив одни резиновые сапоги, человек не пойдет за вторыми. За редким исключением.

Хорошенько подумайте, на что направить свои силы. Прощупайте обстановку, изучите бизнес других, ассортимент, цены, места размещения товара, что больше нравится покупателям. У кого бизнес идет успешно, у кого – не очень, постарайтесь понять, в чем секрет удачи одних и причины неудачи других.

Не бойтесь конкуренции. Там, где есть конкуренты, есть и бизнес, покупатели, деньги.

Именно конкуренция заставляет нас проявить все свои способности, напрягаться и делать лучше, чем у других, самосовершенствоваться, требовать от себя большего. В окружении конкурентов творить интереснее.

Легче выбрать жанр, популярный у публики, чем придумать совершенно неизвестный и доказывать людям, что он им нужен. На это может уйти вся жизнь.

Не секрет, что многие направления хендмейда пришли в Россию с Запада: войлок, пэчворк, квилтинг, стиль бохо[2], бижутерия в стиле винтаж, пластика, мишки тедди, лэмпворк. Наши рукодельницы не вылезают из интернета – просматривают новые работы западных мастериц, листают Etsy, покупают мастер-классы. Они хотят быть в курсе тенденций, обладать теми же навыками, создать более интересные творения. А ведь нашу неискушенную публику легко удивить!

Часто то, что давно в ходу на Западе, для нас – диковина. И вот любопытный рукодельник, дни и ночи лазая по зарубежным интернет-страничкам, неожиданно знакомится с особой техникой, необычным дизайном – и у него «сносит башню». Он понимает, что не может без этого жить, хочет заниматься этим, творить такое. Да и вокруг никто, совершенно никто о таком мастерстве не слышал. Хендмейкер пребывает в радужных мечтах о том, как он станет первым! Первым, кто познакомит свою консервативную, но очень творческую родину с этим удивительным искусством.

Бывает, что о таких пионерах ходят легенды. С горящими от восторга глазами они проводят ночи за работой, днем устраивают выставки и мастер-классы, привозят из-за границы преподавателей с громким именем – и публика увлекается, рунет начинает пестрить работами русских последователей, частенько в мастерстве и фантазии наши переплевывают Запад, конкуренция растет… А как там поживает тот, первый? Энтузиаст, который из любви к искусству перевернул горы, пробил стену равнодушия… Он знаменит, богат? Он также впереди?

Бывает, что и нет. Слава его померкла в сравнении с искусством учеников. Денег заработать не сумел. Да и первенство оказалось под вопросом. А бывает, что вообще не получилось покорить российскую публику, и силы были растрачены впустую.

Но я расскажу вам про успешных «первопроходцев», о тех, кто был впереди и сумел этим разумно распорядиться, кто до сих пор «на коне» и остается первым не только по давности выбранного занятия, но и вообще по всем статьям.

У меня для вас три истории, первая – о лэмпворкере Ирине Сергеевой.

Все началось с увлечения вышивкой. Ирина обожала вышивать, подбирала мулине по цветовым гаммам, причем тщательно: отдельно холодную гамму любого оттенка и теплую… Ей хотелось затмить известную американскую мастерицу, и Ирина проводила часы у монитора, изучая вышитые той картины.

Работала Ирина аналитиком-маркетологом, и на вопрос коллеги: «Как у тебя все здорово, молодая, двое детей и при этом хорошая должность, зарплата, ты, наверное, счастлива?» – не знала, что ответить. Вроде бы Ирина делала все правильно, жила как надо, а вот ощущения, что занимается своим делом, не было.

Но путешествуя по интернету, попадая с сайтов по вышивке на страницы с другими видами рукоделия, Ирина раздумывала: а ведь можно заняться и тем, и этим… И для начала попробовала пластик, стала лепить из него бусины и первые работы разместила в своем «Живом журнале».

И ее работы удивили публику, даже пришло предложение о покупке. Но начать продавать, преодолеть этот психологический барьер было для Ирины непросто. Ведь если продаешь – значит готов взять ответственность за качество своего изделия, что оно будет носиться и долго, и с удовольствием, и никогда не вызовет у покупателя отрицательных эмоций. Поэтому поначалу Ирина свои творения дарила. Потом как-то обменяла – на логотип от веб-дизайнера, ту самую стрекозу, которая «порхает» рядом с подписью «Ирина Сергеева» до сих пор. А потом осмелела и стала украшения продавать – знакомым по ЖЖ.

Путешествия по интернету в поисках идей, вдохновения, интересных решений – для Ирины одно из увлекательных хобби, которое помогает в ее работе. Однажды она увидела стеклянные бусины невероятной красоты, и это перевернуло ее жизнь. Ирина листала интернет уже целенаправленно, добывая любые крупинки информации, и как-то обнаружила объявление о курсах лэмпворка в Бельгии. Не было и тени сомнения – она туда едет!

В России в те времена о лэмпворке не слышали, поучиться было не у кого и негде, доступная информация – только на английском языке в интернете, поэтому это стало единственно верным шагом. Конечно, Ирина боялась поездки, того, что окажется в незнакомой стране, никого не поймет, языковой практики у нее давно не было, но на первом же занятии страх прошел. Ирина понимала практически все. К тому же она оказалась первым русским человеком, которого видели и ученики, и преподаватели. А хозяин студии вырос в Южной Африке, и в африканских школах им просто не рассказывали про такую страну, как Россия. Когда Ирина написала, что приедет на курс, – он нашел глобус, чтобы посмотреть, что за страна такая, и удивился, насколько она велика.