Инструкция: «Ваша задача состоит в том, чтобы точно следовать схеме отказа.

Скажите «нет», уточните, что именно вы не будете делать, затем, сославшись на неприятные чувства, почему вы этого делать не будете. Будьте последовательны и настойчивы. Не давайте втянуть себя в дискуссию.

Следите за тем, чтобы разговор шел по существу и не переходил в плоскость личных оценок и извинений».

Обсуждение: Что вам мешало сказать «нет»? Как реагировал партнер на вашу настойчивость?

Какие способы компенсации отказа вы видите?

Блок 6. Право просить, чего ты хочешь

Многое зависит от того, как попросить человека об одолжении. Успех зависит от тона голоса, обстановки, настроения. От этого, по существу, зависит – «быть или не быть». А между тем существуют небольшое количество приемов, которые могут значительно повысить вероятность выполнения просьбы.

Это тактичность, дипломатичность, оригинальность и находчивость. Трудно отказать, когда просьба исходит от друга, а ведь можно вызвать дружеское расположение у совсем незнакомого человека. Если просьба начинается с комплимента, упоминания заслуг того, к кому вы обращаетесь, его авторитета и значимости, ваши шансы повышаются. Когда к мужчине обращается женщина, можно ожидать большего успеха. Если за просьбой следует тут же, еще до получения ответа, косвенная признательность, благодарность за предстоящую услугу, отказать труднее.

Упражнение «Одиночество»

Используются карточки, на которых написаны следующие ключевые фразы:

1) Очень одиноко мне было, когда…

2) В последний раз я почувствовала себя одиноко…

3) Самое сильное чувство одиночества было вызвано разлукой с…

Инструкция: «Пожалуйста, вспомните те моменты вашей жизни, когда вы чувствовали себя очень одиноко, когда разлука с близкими людьми или жизненные изменения вызвали у вас сильное чувство одиночества. Пожалуйста, закончите фразы, которые записаны на ваших карточках, одним-двумя предложениями.

Не имеет значения, какие ситуации придут вам в голову – из недавнего прошлого, детства, школьной или взрослой жизни. Просто запишите первые ситуации, которые приходят в голову».

Обсуждение: Каждый участник группы читает записанные им фразы. Обычно участники группы так или иначе комментируют записанное, в этом случае ведущий дает им высказаться. Желательно, чтобы в процессе обсуждения были найдены конкретные люди или события, которые спровоцировали одиночество. Вот вопросы, которые помогают это сделать: «Наверное, ты особенно скучала по какому-то конкретному человеку… Вероятно, что-то предшествовало этому… Конечно, была какая-то причина, которая вызвала одиночество».

Упражнение «Выход из одиночества»

Используются карточки, на которых написаны следующие ключевые фразы:

«Когда мне было одиноко, я вел себя следующим образом…»

На обороте карточки написано следующее: «Так я поступаю почти всегда, так я поступаю иногда, такое поведение для меня совершенно необычно».

Инструкция: «Вспомните случай, когда вам было особенно одиноко (здесь может помочь предыдущее упражнение). Запишите вкратце, как вы себя вели в этой ситуации, что вы предприняли, чтобы справиться с одиночеством.

Затем переверните карточку и отметьте, насколько такое поведение типично для вас».

Обсуждение: Каждый участник говорит о своем поведении в ситуации одиночества и о том, насколько это для него типично. Карточки всех участников выкладываются на пол в центре круга.

Ведущий предлагает группе попытаться расклассифицировать, разбить на группы по степени сходства модели поведения в ситуации одиночества. В итоге в центре круга должны оказаться группы схожих карточек. Возможно, некоторые карточки будут лежать особняком.

После того как карточки расклассифицированы, полученные варианты обсуждаются группой с точки зрения их эффективности. Группа после непродолжительного (за чем следит ведущий) обсуждения присваивает каждому варианту красную (хороший вариант) или черную (плохой вариант) фишку. При оценке вариантов участников спрашивают о том, чем именно хорош или плох каждый из вариантов, почему этот вариант хорош или плох для них лично. После процедуры оценивания слово предоставляется участникам, чьи варианты получили большое количество негативных оценок.

Упражнение «Инвентарь отношений»

Используются маленькие карточки, по 10 на каждого участника. Некоторое количество карточек нужно иметь в запасе. На оборотной стороне карточки проставлены следующие пункты:

Частота встреч.

Степень влияния на меня.

Степень близости.

Возможность говорить откровенно.

Инструкция: «На ваших карточках напишите имена или фамилии близких вам людей – безразлично, будут ли это люди из прошлого или те, с кем вы сейчас встречаетесь. Пожалуйста, заполните все карточки.

Теперь расположите перед собой карточки таким образом, чтобы слева от вас оказались люди, с которыми вы встречаетесь реже, а справа – те, с кем вы встречаетесь чаще всего… Запишите оценки, соответствующие месту в полученном ряду, на обороте карточки».

Подобным образом происходит ранжирование по другим категориям.

Обсуждение: Давайте теперь перевернем карточки и отберем те из них, на которых ранги по четырем категориям сильно различаются. Что вы можете сказать о ваших отношениях с этими людьми?

Возможно, вам приходит в голову, каким образом отношения с ними можно было бы изменить.

Нет ли у вас каких-нибудь особых желаний в отношении этих людей?

Упражнение «Больше-меньше»

Группа разбивается на пары, при нечетном количестве участников формируется одна тройка или участвует помощник ведущего.

Инструкция: «Расспросите друг друга о том, устраивает ли каждого количество близких друзей и качество общения с ними. Постарайтесь узнать о партнере, не хотелось бы ему расширить или, наоборот, сузить круг близких людей, с которыми он общается. Возможно, отношения с некоторыми людьми нуждаются в углублении или же отношения с кем-то начали тяготить. На эту работу отводится 6 минут – по 3 минуты на каждого в паре. Я буду сам следить за временем…

Теперь расскажите всем о том, что вы узнали о вашем партнере».

Обсуждение: Группе разрешается задавать вопросы, а участник, о котором рассказывает партнер по упражнению, может вносить коррективы.

Упражнение «Новые знакомства»

Инструкция: «Наша задача состоит в том, чтобы определить, хотим ли мы найти новых знакомых. Давайте пофантазируем и попытаемся завершить следующие фразы:

«Мне интересно было бы познакомиться с…»

«Я хотел бы чаще встречаться с людьми, которые…»

«Я давно хочу поближе познакомиться с…»

Задача каждого участника группы – произнести по 3 таких фразы».