«Хе-е-е-е-е-ей!»

Одновременный возглас двухсот старшеклассников отразился от стен школьного спортзала. Мысли судорожно метались в моей голове, потому что я знал, что будет дальше, и мне это совершенно не нравилось. Я отступил чуточку дальше, так, чтобы видеть затылки ребят, находящихся на той же стороне, что и я. Достаточно, чтобы они не заметили, что я не собираюсь принимать участия в дальнейшем. Была очередь нашей команды.

«Это просто какая-то глупость», — думал я. Почему мы кричим друг на друга бессмысленными словами? Как это вообще должно нам помочь? Зачем школа притащила сюда этого парня, который заставляет нас выглядеть идиотами друг перед другом? Мои бессвязные мысли были прерваны оглушительным криком: «Бу-у-ум-ба!!!»

Одноклассники вокруг меня кричали во всю мощь своих легких, так, словно они хотели сдуть ребят на противоположной стороне с трибун.

«Хе-е-е-е-е-е-ей!!!» — прилетел ответ с той стороны.

Все засмеялись, даже я. И тут до меня дошло.

Я все пропускаю.

И тогда я решил подождать. Успокоиться и притормозить. Я начал слушать выступающего — и его слова стали обретать смысл. Если вы будете меньше времени проводить, беспокоясь о том, чтобы не выглядеть идиотом, а начнете действительно получать удовольствие от каждого момента, жизнь станет гораздо легче. В конце концов, в зале было четыреста детей, выглядящих идиотами, и все они отрывались по полной программе. Ладно, по крайней мере триста девяносто девять человек получали удовольствие. Я все пропустил.

Это был первый полученный мной урок, что иногда стоит притормозить, чтобы улучшить свои результаты. Это правило работает в самых разных ситуациях и с самыми разными людьми. Когда вы успокаиваете свои мысли, представления, убеждения, приглушаете звук историй, бесконечно проигрывающихся в вашей голове, не торо́питесь действовать, это становится вашим первым шагом на пути к той жизни, к которой вы стремитесь.

Многие годы эта идея была погребена во мне под спудом разрозненного опыта и карьерных экспериментов. Кладовщик в продуктовом магазине, ландшафтный дизайнер, продавец велосипедов, координатор сервисного центра (помогал завхозу в одном из университетов конференции Big Ten[2]), лаборант в компьютерном классе, младший менеджер по связям с общественностью, ивент-менеджер, ассистент в адвокатской конторе, проектный менеджер, менеджер по продажам, менеджер по глобальному маркетингу и, наверное, еще множество должностей, о которых я вольно или невольно забыл упомянуть.

И, занимаясь каждой из этих работ, рано или поздно я сталкивался с тем, что был вынужден лавировать между «Мы слишком торопимся!» и «Давайте побыстрее, нам надо уложиться в срок!». Обе эти крайности напоминают нам, что максимально высокий темп на пути к цели — не то, что на самом деле требуется. Подтверждения этому я получал практически ежедневно, общаясь с коллегами, какой бы участок своего карьерного пути ни проходил. В жизни это обычное дело: люди либо движутся слишком быстро, либо не могут поддерживать заданный темп и чувствуют, что теряют контроль над ситуацией. И сейчас самое время вернуть себе этот контроль.

Долгие годы мои друзья, семья и клиенты просили меня написать книгу. Они постоянно спрашивали: «Когда уже выйдет твоя книга?» У меня не было ответа. Мне всегда казалось, что я не обладаю каким-то интересным знанием, которым стоило бы поделиться с другими. Да и времени для написания книги всегда не хватало. Наконец, никто не захочет читать пересказ того, что уже сто раз слышали. А затем меня посетила забавная мысль.

Я все пропустил. И, может быть, пропустил не я один.

Именно поэтому вы все-таки читаете эти страницы. Я очень надеюсь, что эта книга поможет вам сделать свою жизнь более «принимательной». Я изобрел этот термин, соединив слова «принятие» и «замечательный». Я убежден, что, если вы просто замедлите бег своей жизни, сделаете шаг назад, подумаете в тишине и примете то, что с вами происходит, ваша жизнь станет замечательной.

Итак, время притормозить и насладиться чтением. Надеюсь, вам удастся найти что-то ценное для себя. Потому что никогда не знаешь, когда еще тебе доведется покричать во всю мощь своих легких в толпе единомышленников. Вообразите, что вы делаете это, преодолевая все внутренние запреты, и создаете воспоминание, которое останется с вами на всю жизнь. Или же вы можете сдержать себя. И обещаю: этого вы тоже никогда не забудете.

Если вы держите в руках эту книгу, значит, вас по-настоящему волнует вопрос достижения поставленных целей. Возможно, вы этим даже одержимы. Мы, например, основали компанию и написали тонны вспомогательных материалов для бизнесменов и профессионалов, которые просто обязаны показывать высокие результаты. Вероятно, вы сами принадлежите к одной из двух категорий:

1. Вы как-то связаны с продажами: может, вы финансовый аналитик, или страховой агент, или торговый представитель фармацевтической компании, или занимаете любую другую должность, где ваш успех зависит исключительно от вашей активности. Ваш доход при этом может состоять как из оклада, так и исключительно из процента от сделки, но в любом случае принцип вашей профессии — «как потопаешь, так и полопаешь». Иными словами, существует прямая взаимосвязь между вашей результативностью на работе и уровнем жизни вашей семьи.

2. Вы — собственник бизнеса или топ-менеджер компании. Нашими клиентами часто являются и предприниматели, придерживающиеся традиционных взглядов на бизнес, и бизнесмены-инноваторы, CEO[3] компаний, врачи, занимающиеся частной практикой, адвокаты, бухгалтеры и многие другие. Вы можете не воспринимать себя как специалиста в области продаж, вы даже можете стараться как можно дальше дистанцироваться от всего, что хоть как-то напоминает продажи, но тем не менее ваша профессия требует, чтобы вы достигали определенных целей для ваших покупателей, клиентов или пациентов.

В любом случае задача в том, чтобы вы достигали результатов — ощутимых результатов! — каждый день. Вы должны:

• выполнить план продаж;

• получить определенный результат;

• сформировать команду;

• обслужить клиентов / пациентов;

• заработать деньги;