Самое время вспомнить о ресурсном якоре. Включите музыку в своей голове. Ощутите прилив сил, азарта, уверенности в себе. Теперь, когда конфликт существует отдельно от вас, ничто не мешает ресурсному состоянию завладеть вами на сто процентов. Наслаждайтесь ощущением.

Шаг 4. Сделайте еще один шаг назад, снова почувствуйте себя привидением. Покиньте второе свое тело. То есть теперь вы видите две версии себя: одна сидит перед экраном компьютера, вторая стоит рядом. Если до этого еще ощущались слабые отголоски стрессового переживания, то теперь их совсем не осталось. Снова задействуйте ресурсный якорь. Врубайте музыку на всю катушку! Дышите полной грудью! Чувствуйте, как мурашки бегут по телу! Это от радости и предвкушения победы!

– Хотите сказать, все это я должна проделать перед тем, как встретиться со своей мамой? – клиентка выглядела очень сосредоточенной. Слушая меня, она явно пыталась выполнять описываемое упражнение.

– Именно. Вы должны отработать момент отстройки от себя, которая испытывает стресс из-за ругани с мамой, и одновременное включение ресурсного якоря. Шаг назад, музыка в голове. Еще раз: шаг назад, музыка в голове. И снова: шаг назад, музыка в голове. Повторите упражнение максимальное количество раз. С одной стороны, это ослабит ваши переживания по поводу предстоящего конфликта. С другой, поможет отстроиться от антиресурсного состояния непосредственно во время конфликта.

– Моя многоножка окончательно запуталась! – засмеялась клиентка, – Столько всего…

– Многоножку спасет только одно – мудрость Брюса Ли. Удар должен быть отработан тысячу раз. Никак не меньше. Тренируйтесь. Повторяйте снова и снова. Пока использование каждой из техник не станет для вас таким же естественным, как дыхание.

Миллион лет назад я опубликовал у себя в блоге статью, посвященную техникам ухода от конфликта. Совершенно неожиданно для меня она получила более трех тысяч репостов и бесконечное количество комментариев. Чуть позже эта статья легла в основу нескольких постоянных лекций и тренингов.

Садясь за книгу, я говорил себе: «Нужно, опираясь на статью, сделать развернутую инструкцию по тому, как блокировать агрессию. Только и всего». Сейчас же, работая над заключением, я ловлю себя на мысли: а ведь написанное простирается далеко за пределы простого реагирования на негативные выпады в свой адрес. По сути, это целое контрагрессивное мировоззрение. Мировоззрение, которое как нельзя лучше иллюстрируют слова моего инструктора по единоборствам, сказанные… еще пару миллионов лет назад:

«С горы катится огромный камень. Что ты будешь делать – зависит от того, какой стиль для тебя родной. Если ты мастер тхэквондо, разобьешь камень в мелкий щебень ударом ноги. Если мастер у-шу – отобьешь его хитрым блоком. А если мастер айкидо – сделаешь шаг в сторону и пропустишь камень мимо себя».

Иначе говоря, контрагрессивное мировоззрение во многом схоже с айкидо. Оно предлагает использовать энергию собеседника, направляя ее в нужное вам русло. Пропускать мимо себя камень и наблюдать, как он сносит на своем пути гору, чтобы появилась дорога.

Это мировоззрение касается не только разборок, перебранок и ссор, но любого взаимодействия с окружающими. Когда вы приучаете себя смотреть на человека и видеть в нем ребенка, когда без проблем переходите в позицию мудрого взрослого, когда отрабатываете до автоматизма умение задавать правильные вопросы, когда сначала соглашаетесь с собеседником и только потом озвучиваете свою позицию – у скандала нет ни одного шанса разгореться. Постепенно принципы контрагрессивного мировоззрения становятся неотъемлемой частью вашего поведения. Это значит, что вы обретаете ту самую неуязвимость, о которой мы говорили в самом начале книги. Овладеваете суперсилой не только гасить, но и предотвращать конфликты. Вы просто живете и радуетесь людям вокруг – суровой соседке сверху, строгой учительнице в школе ребенка, нервной начальнице, вредной свекрови. А чего им не радоваться, если все они дети? Как говорил великий Уолт Дисней, «Никто в этом мире не чувствует себя взрослым».

Помните об этом. И будьте счастливы.

Игорь Романов – врач-психиатр, психолог, бизнес-тренер. Блестящий лектор, посвятивший более 30 лет жизни преподаванию психологии. Создатель и декан факультета коммуникативного менеджмента Российского государственного социального университета. Автор курса «Психотехнологии коммуникации», который учит принципам и техникам эффективного общения. Кандидат психологических наук. Эксперт программы «Пусть говорят» Первого канала, телеканалов ОТР и НТВ.

1. Банкрофт Ланди «Почему он делает это?», ЭКСМО, 2020

2. Бендлер Ричард, Гриндер Джон «Из лягушек в принцы», Корвет, 2010

3. Бендлер Ричард, Гриндер Джон «Рефрейминг. Ориентация личности с помощью речевых стратегий», МОДЭК, 1995

4. Бендлер Ричард, Лавалль Джон «NLP. Искусство убеждать», Гелиос-АРВ, 2002

5. Берковиц Леонард «Агрессия. Причины, последствия и контроль», Прайм-Еврознак, 2007

6. Берн Эрик «За пределами игр и сценариев», БОМБОРА, 2020

7. Берн Эрик «Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры», Современный литератор, 2006

8. Бернс Девид «Ругаться нельзя мириться», ЭКСМО, 2017

9. Бишоп Сью «Тренинг ассертивности», Питер, 2001

10. Бредемайер Карстен «Искусство словесной атаки», Альпина Бизнес Букс, 2006

11. Бэрон Роберт, Ричардсон Дебора «Агрессия», Питер, 2014

12. Вильгельм Томас, Эдмюллер Андреа «Техники манипуляции», Омега-Л, 2013

13. Восс Крис «Никаких компромиссов», ЭКСМО, 2017

14. Гиппенрейтер Ю.Б. «Чувства и конфликты», АСТ, 2014

15. Грег Уильямс, Пэт Айер «Жесткие переговоры. Как противостоять агрессору», Альпина Паблишер, 2020

16. Деркс Лукас, Холландер Яап «Сущность НЛП», КСП+, 2000

17. Дональдсон, Майкл К., Дональдсон, Мими «Умение вести переговоры для «чайников», Диалектика, 1998

18. Дрейфус Ненси «Говори со мной как с тем, кого ты любишь», ЭКСМО, 2017

19. Дэна Даниэль «Преодоление разногласий», Институт личности, 1994

20. Камерон-Бендлер Лесли «С тех пор они жили счастливо. Простая и эффективная психотерапия, ведущая к сексуальной гармонии и взаимопониманию мужчины и женщины». Рипол Классик, 2002

21. Каппони Вера, Новак Томаш «Как делать все по-своему», Питер, 1995

22. Карнеги Дейл «Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей», Попурри, 2019

23. Кинг Патрик «Ассертивность», Библос, 2019

24. Клафф Орен «Идеальный питч», Манн, Иванов и Фарбер, 2013

25. Колризер Джордж «Спасите заложника. Как разрешать конфликты и влиять на людей», Манн, Иванов и Фарбер, 2017