Возле моего дома в самом центре Москвы поют птицы. Хорошо? Хорошо.

Рядом со мной живет мой живой и здоровый мужчина. Хорошо? Хорошо.

Дальше что?.. О чудо, у меня есть потрясающе вкусный чай. Хорошо.

Я в предвкушении вебинара послушала кусочек замечательной лекции… Хорошо.

Я успела постирать… Хорошо. И развесить белье! Хорошо.

Что ещё? Я с удовольствием отметила, что рада утренней переписке с моими друзьями. Предвкушаю, как я сегодня пойду вечером на встречу с юристами. Это тоже прекрасно. И я знаю, что завтра утром я поеду к друзьям в Кострому.

Вот такое моё сегодняшнее хорошее. И такой список может составить каждый из вас.

И это тоже ваше речевое поведение. Вы уже начали строить свою жизнь. Строить свой день словами. Видите, я все время говорю про речь.

И при помощи слов мы с вами можем менять свою жизнь, как угодно.

Чтобы научиться говорить людям приятные и искренние вещи, советую такую игру: каждый день нужно вспомнить пять человек, награждая их хорошими, теплыми, добрыми словами.

Очень интересная и важная тема – «Как перебороть страх общения, флирта с мужчинами?»

Для этого нужно у себя в голове разложить проблему строго по полочкам: почему вы боитесь общения с мужчинами?

Ответы могут быть разными: «я боюсь его невнимания», «я боюсь его внимания», «я боюсь секса», «я боюсь… оценки».

И когда осозна́ете корни своих опасений, то поймете, что дальше делать и какую роль включить. Если, например, переживаете, что вас не оценят, то будете играть девчонку, которой ВООБЩЕ все равно, оценят её или не оценят, потому что она пришла исключительно дружить. А если так, то остальное не имеет значения. Если, наоборот, волнуетесь, что вас переоценят и кавалер захочет физического контакта (к которому вы не готовы), значит, нужно «играть» человека, который привык держаться на определённой дистанции, и объяснять это так: «У меня очень традиционное воспитание. И если вам это не нравится, простите. Я уважаю свою семью, уважаю себя и уж отступить от этих правил не могу».

И, безусловно, привлекательной чертой человека является чувство юмора.

Одна девушка мне недавно жаловалась: «Я слишком серьезная по жизни. И окружающих меня людей это немного напрягает».

Вспомните слова барона Мюнхгаузена из замечательного фильма Марка Захарова: «Я понял, в чём ваша беда. Вы слишком серьёзны. Серьёзное лицо – ещё не признак ума, господа. Все глупости на Земле делаются именно с этим выражением. Вы улыбайтесь, господа. Улыбайтесь!»

И я вслед за бароном могу только повторить: улыбайтесь, если у вас отсутствует чувство юмора. А если хотите ему научиться, то понаблюдайте, как это делают те публичные личности, которые шутят виртуозно.

Опять же, нужно обозначить словами, о чем и как они шутят, почему окружающие смеются. Например, шутки Ивана Урганта удачны за счет того, что у него неподвижное лицо. И он шутку проживает внутри. Хохочет внутри. Видите, я сказала это словами. У другого известного ведущего потрясающее чувство юмора, потому что он хохочет все время сам и этим всех вокруг заводит, ведь эмоция смеха заразна. Попробуйте делать так, как они, – сами с собой или с самым тесным кругом близких.

Чего же именно мы боимся, когда выходим на публичное общение, готовимся к выступлению?.. Оценки! Почему мы её опасаемся? Что не так с нами? А всё дело в жёстко проработанной и буквально вмонтированной в нас с рождения боли.

Когда мы рождаемся, весь мир кричит: «Браво, он закричал!», «Ура, она живая!», «Она подала голос». Через неделю мы услышали первый успокаивающий нас звук «т-сс», и это нормально. Через две недели, через год мы слышим такое (каждое второе) к нам обращение: «Потише! Тише, тише, тише, тише». Так нам естественным образом (и мы никого за это не судим, потому что так устроена жизнь) дают запрет на голос. Мы его «съедаем», он у нас застревает на уровне гортани, и дальше мы начинаем бояться быть громкими и опасаемся высказываться. Нас сдерживает страх, что сейчас одёрнут: «Тихо, помолчи, не кричи – за умного сойдёшь».

Так в ещё не осознанном возрасте мы переживаем боль из-за лишения голоса, который как будто превратился в ком в горле. Эти переживания уходят в подсознание, в подкорку, и тихонечко там живут ровно до того момента, когда мы впервые оказываемся у школьной доски…

Вспомните: с вами же было такое? Семилетний ребенок встал у доски, перед ним сидит класс – 30 таких же школьников, как он. Но они молчат, а он почему-то должен говорить. Дикий стресс! Резко подскакивает уровень адреналина (гормона страха), сердце начинает учащённо биться – и из головы вылетает всё, что прекрасно знал! Кошмар!

Так обычный вызов к доске отвечать урок оборачивается сильнейшим перенапряжением. Этот страх проявляется и в осознанном возрасте.

Решается эта проблема довольно просто: надо дать возможность ученикам отвечать с места, сидя за партой, и всё отлично уладится. Да, в этот момент на них тоже будет направлено внимание, но, по крайней мере, они не станут чувствовать себя как на Голгофе, вынужденно стоя перед аудиторией.

Третий раз запрет наступает в пубертатном периоде. Прыщи, запахи, первая влюбленность, гормоны – снова ад! И в этом возрасте ты вдруг понимаешь, что всё время боишься того, что о тебе подумают, как тебя воспримут…

Так окончательно формируется образ нашего страха – страха оценки.

Первый инструмент более-менее известен. Он называется «действие», – актёрское структурированное поведение.

Когда человек выходит выступать перед аудиторией, он должен словом обозначить, что он сейчас делает. Допустим, я на лекции мотивирую учеников. Я записала это задание себе заранее: «Я буду их мотивировать на обучение речи, на изучение коммуникации…» Какое у меня ещё может быть действие по отношению к студентам? Психологическое, конечно же, – не физическое. Я их вдохновляю! Говорю им: «Ребята, дорогие мои, если мы сейчас с вами откроем рот и вспомним великолепный, могучий, восхитительно красивый русский язык и осознаем, что в нашем словарном запасе не 30 слов, как у Эллочки-людоедки, а 200 000 (как написано в словаре Даля) или хотя бы 21 000 (которыми пользовался Александр Сергеевич Пушкин)…»