Шаг 5. Если ребенок снова спросит вас о том же, отвечайте просто: «Вопрос – ответ». Игнорируйте негативные реакции, пока он наконец не примет ваш отказ.

Советы и подсказки

• Если ребенок постоянно донимает вас одной и той же неразумной просьбой, вы не должны отвечать ничего, кроме «Вопрос – ответ». Тогда он поймет, что, к примеру, поход в бассейн в одиночку действительно не обсуждается.

• Не попадайтесь в ловушку бесконечных объяснений, пока ваш ребенок будет пытаться любыми способами переубедить вас. «Вопрос – ответ» – это все, что вы должны говорить, после того как один раз объяснили значение этих слов.

• Если ребенок задает вопрос, на который у вас пока нет ответа, – например, десятилетний Макс хочет разбить палатку на заднем дворе и переночевать там с другом, – вполне допустимо сказать: «Мне нужно подумать. Вечером я дам тебе точный ответ».

• Метод «Вопрос – ответ» будет наиболее эффективен, если вы не станете применять его при каждой просьбе или вопросе ребенка. Чередуйте его с другими методами, описанными в этой книге.

Да, но…

«Что делать, если ребенок приведет веский аргумент и я передумаю?» В первый раз давая ответ на вопрос или просьбу ребенка, тщательно обдумайте его. Если здесь есть что обсудить, побеседуйте об этом и посмотрите, нельзя ли достичь согласия. Если вам нужно время, чтобы подумать (или посоветоваться с супругом), то так и скажите. Это обезопасит вас от скоропалительных решений.

Если же вы действительно измените свое мнение из-за новой информации, полученной от ребенка, вы можете ответить по-другому. Дайте ему зеленый свет, но обязательно поясните почему. Скажите: «Похоже, ты действительно хорошо продумал, как безопасно возвращаться домой из школы пешком, и даже составил запасной план на случай, если что-то пойдет не так. Теперь я уверен, что ты способен с этим справиться». Ребенок будет очень доволен и почувствует ответственность, если увидит, что вас переубедили не его нытье и бесконечные споры с вами, а разумные аргументы и вежливый тон разговора.

Знаю по собственному опыту: говорить своим детям «нет» действительно бывает тяжело. Давайте еще раз рассмотрим примеры из первой части этой главы, применим некоторые инструменты и разберемся, как родители Джона и Каденс могли избежать уступок.

Сценарий 1: Джон и кружка-динозавр

Действие происходит в продуктовом магазине. Дано: ваши дети, список покупок в милю длиной и масса других людей, которые так же, как вы, очень спешат вернуться домой к обеду. Потом случается истерика (вы не хотите покупать трехлетнему Джону дорогущую пластиковую кружку-динозавра, которую работники магазина так удачно поместили на полку с кашами). Не обращая внимания на истерику Джона, вы углубляетесь в свой список. Вы уже предупреждали его, что не будете обращать внимание на его плач и хотите, чтобы он разговаривал с вами спокойно. Вы собираетесь оставить тележку где-нибудь в уголке и вывести детей на улицу, чтобы они успокоились, но с облегчением замечаете, что Джон понял по вашим глазам, что криком ничего не добьется, и решил прибегнуть к другой тактике – торгу. На это вы говорите: «Ты меня уже спрашивал, а я отвечала». Про метод «Вопрос – ответ» ребенок тоже знает, потому что несколько раз испытал на себе его действие. Он ворчит, а вы аккуратно начинаете игру в «Я вижу…» и ловко увозите тележку от полки с кружками (понимая, что метод «Контролируемая среда» работает и в магазине), успев на ходу быстро схватить коробку с кашей. Вскоре Джон уже помогает вам найти макароны, и про кружку-динозавра к этому моменту он практически позабыл.

Потом вы даете Джону и его сестренке по несколько цельнозерновых крекеров, которые припасены у вас в сумке. Вы знаете, что дети проголодались, у них был трудный день и истерика Джона – это сигнал о том, что его силы на исходе. Вы кладете в корзину только самое необходимое – подключив детей к решению вопроса, какие яблоки и сколько слив нужно купить, и тем самым укрепив чувство собственной важности малышей и избежав очередных приступов, – а затем быстро уходите из магазина.

Сценарий 2: Каденс и дизайнерская сумочка

Шестнадцатилетняя Каденс утверждает, что у всех девочек в ее компании, кроме нее, есть дизайнерские сумочки. Вы знаете, что это неправда, но она все равно продолжает бомбардировать вас той же статистикой изо дня в день. Вы понимаете, что пора действовать, и предупреждаете ее, что больше не будете обращать внимание на ее нытье по поводу вещей, которых у нее нет, и в таких случаях станете просто уходить (метод «Уберите паруса из-под ветра»). Кроме того, вы начинаете работать над собой, стараясь ограничить собственное увлечение бижутерией, и подаете ребенку пример здорового подхода к заинтересованности модой (и способности реализовывать это как-то еще, кроме как покупая модные вещи, – например, учась изготавливать что-то своими руками или читая журналы о моде для того, чтобы получше познакомиться с потенциальными карьерными возможностями). Во время одного из ваших совместных походов в торговый центр дочь останавливает выбор на сумочке, которая стоит больше, чем ваша семья тратит в месяц на мобильную связь. Дочь начинает просить и умолять, даже после того как вы сказали «нет», поэтому вы заканчиваете спор методом «Вопрос – ответ». Затем вы интересуетесь, хочет ли она занести сумочку в список желаемых подарков на следующий праздник (она говорит, что хочет). Тем временем вы находите умопомрачительные темные очки, которые прекрасно подошли бы вам для отпуска в следующем месяце, к тому же они продаются со скидкой. Но вы не покупаете их, хотя вполне можете себе такое позволить, а вместо этого заносите их в свой список подарков, желая показать дочери: нет ничего страшного в том, чтобы уйти из магазина с пустыми руками. Позже вы вдвоем наслаждаетесь смузи в ресторанном дворике, и Каденс чувствует себя прекрасно, несмотря на то что ее сумка «страшная и старая». Вам поход в торговый центр тоже очень понравился.

Методы, предложенные в этой главе, помогут вам перестать уступать – и чем раньше вы начнете применять их, тем быстрее увидите желаемые результаты. Вы не успеете оглянуться, как ваши дети привыкнут к новому порядку и перестанут сильно действовать вам на нервы. Можете представить себе поход в магазин без бесконечных требований новых игрушек, гаджетов и вредной еды? Все это теперь вполне осуществимо, стоит лишь приложить немного усилий (методы из главы 8 «Деньги и здравый смысл» тоже будут полезны). Что ж, поздравляю: вы успешно начали путь к избавлению вашего дома от заразы избалованности.

К трем годам Кайл еще ни разу в жизни самостоятельно не надевал ботинки. Ему всегда помогали – ведь ботинки могут быть такими коварными! К четырем годам он ни разу не собрал головоломку – когда у него что-то не получалось, он очень расстраивался, и мама, папа или няня обязательно заканчивали дело за него. К пяти он ни разу не налил себе ничего в стакан и не насыпал хлопья в миску – он всегда устраивал беспорядок, так что родители делали эту работу за него. Когда ему было почти шесть, он еще ни разу не прокатился на велосипеде – даже со страховочными колесами. Он не боялся, но родители считали, что мальчик может упасть и получить травму. В семь Кайл обычно по вечерам выполнял домашние задания, но папа с мамой внимательно наблюдали за каждой линией, которую он проводил карандашом, чтобы убедиться, что он все делает правильно. К восьми он не знал, как заправлять кровать, а к девяти ему совершенно расхотелось этому учиться, так что родители перестали его уговаривать. В десять лет Кайл всегда смотрел в сторону, когда взрослые спрашивали его о чем-то, и отвечал практически шепотом. В одиннадцать ему требовалась помощь, чтобы написать записку с благодарностью. Когда мальчику исполнилось двенадцать, родители не разрешали ему выносить мусор – вдруг рассыплет или не помоет руки, когда вернется. В тринадцать мама сама убирала у него в комнате, потому что устала постоянно напоминать сыну об этом. Когда Кайлу исполнилось четырнадцать, его попросили вынуть тарелки из посудомоечной машины, но они простояли там два дня, и в конце концов отец сдался и достал их сам. Потом мама устроила пятнадцатилетнего сына развозить газеты, но в большинство рабочих дней ей пришлось делать это самой, чтобы он мог подольше поспать. Когда Кайлу стукнуло шестнадцать, родители решили, что ему рано учиться водить, и продолжали возить его везде. На их взгляд, он был еще слишком юн для того, чтобы ездить самостоятельно, – он плохо ориентировался даже в своем районе. Ему исполнилось семнадцать, но мама все еще постоянно звонила учителям, чтобы справиться об оценках, – она хотела быть уверена, что сына примут в хороший колледж. Когда пришла пора туда поступать, отец кратко изложил ему вопросы, которые нужно затронуть во вступительном сочинении, а потом проверил каждое написанное сыном слово. В общем, Кайл вырос, ни разу в жизни не загрузив стиральную машинку, ничего не зная о семейных финансах и так и не научившись пользоваться картой. Фактически он остался ребенком.