Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Во время сеанса психотерапии Ольга неоднократно принижала собственную значимость, сравнивала себя с другими в их пользу. Ее подруга – женщина такого же возраста – достигла больших успехов в работе, стала профессором, заведующей кафедрой и признанным авторитетом в своей области. Моя пациентка ссылалась на нее в качестве примера успешности. При этом, несмотря на то, что женщина-профессор не жаловала медицинских представителей, Ольга сумела найти к ней подход. Они сблизились, и тогда выяснилось, что у профессора нет ни семьи, ни детей, личная жизнь не сложилась, а большую часть времени она проводит на работе. Чему тут завидовать?
Есть интересный тип неуверенного поведения, когда Миротворец на работе внешне выглядит уверенным, решительным и даже смелым, способным делать замечания, быть требовательным и жестким. Он может конфликтовать. У коллег складывается впечатление, что человек уверен в себе. Однако не стоит обманываться на его счет. В основе этого, казалось бы, уверенного поведения лежат неправильные, иррациональные установки. Такой Миротворец отстаивает не свои, а чужие интересы: фирмы, коллектива, страны, отдельного человека, которого, по его мнению, незаслуженно обидели, и т. д. Происходит подмена собственных интересов интересами других. Миротворец прикрывается ими. За Родину – пожалуйста, за себя лично – никогда.
Это хорошо показано в советском художественном фильме «Мы, нижеподписавшиеся» с участием Леонида Куравлева, который играет роль услужливого работника Лени Шиндина, делающего все ради своего строительно-монтажного управления, лишь бы комиссия подписала акт сдачи хлебозавода. Обязательно посмотрите этот фильм – интересно и поучительно.
Такой Миротворец много трудится, буквально сгорает на работе, но особой прибыли не получает, работает за идею. Для начальства сотрудник-Миротворец – просто клад: исполнительный и ничего не просит, его лишь нужно подбодрить, вовремя сказать «молодец, действуй дальше» и поставить еще более сложную, трудновыполнимую задачу. Миротворцу в данном случае важно почувствовать, что он делает нужное, полезное дело, его ценят и уважают. За это он свернет горы. Управлять такими Миротворцами легко и просто: подбодрили, и они ваши с потрохами.
СЛУЧАЙ ИЗ МОЕЙ ЖИЗНИ
Однажды ко мне обратился коллега – врач, с которым мы вместе учились в институте, но на разных факультетах, а выпускались в один год. Зовут его Григорий. Мы были знакомы, иногда наши занятия совпадали. Учился он средне, не блистал, пытался все брать с наскока, учил в последний момент, глубоких и системных знаний у него не было. Родился Григорий в сельской местности – небольшой деревушке одного из дальних районов республики. По окончании института он «удачно» женился на девушке из достаточно богатой семьи, переехал жить в небольшой процветающий городок, где родители жены играли не последнюю роль. Там он работал в отделении интенсивной терапии клиники нефтяного объединения. Когда мы встретились, он стал учить меня жизни: «Неправильно вы здесь живете! Нужно уметь брать с больных все».
Со слов моего коллеги, по ходу лечения он намекал больным об этом. Естественно, никто не смел отказать ему в вознаграждении. Это была немалая часть его дохода, которая в десятки раз перекрывала официальную зарплату. Но и это не все. Он рассказал интересный случай из своей практики, как однажды, будучи дежурным врачом в отделении интенсивной терапии, принял девочку, которую привезли с отравлением лекарственными препаратами. Пациентка 16 лет за несколько дней до дня рождения предприняла попытку суицида – выпила упаковку какого-то препарата. Ее состояние было тяжелым, но не критическим, обошлось без перевода в реанимационное отделение. Девочку оставили в отделении интенсивной терапии и быстро провели дезинтоксикационные мероприятия, благо оборудование клиники позволяло сделать это. Пациентка быстро пошла на поправку. Через несколько дней поблагодарить доктора приехал ее отец. На шестнадцатилетие дочери он планировал устроить большой праздник с множеством гостей, а теперь, загрузив все продукты, которые предназначались для торжества, в огромный джип, он привез все врачу: ящики вина и коньяки, икру и прочие деликатесы. Отец сказал: «Доктор, спасибо вам за то, что вылечили мою дочь. Это все – вам!»
А теперь я предлагаю вам подумать, дорогой читатель. Отложите на минутку книгу, не переворачивайте страницу и честно ответьте себе, как бы вы поступили на месте этого доктора? Взяли бы вы такой подарок?
Как показывает моя практика индивидуального консультирования и тренинговой работы, отвечают по-разному:
• от категоричных «нет, не возьму, это моя работа»;
• до «конечно, возьму все себе»;
• были промежуточные варианты – «возьму только бутылку коньяка или баночку икры»;
• кто-то утверждал, что возьмет все, но поделится с коллективом.
Как поступил Григорий? Он невозмутимо сказал отцу девочки: «Это все, что вы можете дать за жизнь вашей дочери?» Тогда отец спокойно вытащил свой толстый бумажник и дал врачу тысячу долларов, которые Григорий благополучно прогулял в Казани, куда приехал на курсы повышения квалификации.
Каждый судит о поступке Григория, опираясь на свою систему ценностей. Кто-то скажет: «Бессовестный, наглый, беспринципный эгоист», а кто-то одобрит: «Молодец, находчивый парень». Если не касаться морально-нравственной стороны дела, Григорий остался в выигрыше. Его семья целый месяц ела деликатесы, а коньяк, шампанское и вина благополучно пошли в качестве презентов нужным людям. Этот пример не говорит однозначно, что мы должны поступать именно так. По моему мнению, это противоположный миротворческому поведению вариант. Однако умение заботиться о себе необходимо.
Есть ряд профессий, специфика которых подразумевает жертвенность, полную самоотдачу, заботу, опеку. Это врачи, педагоги, социальные работники и священнослужители. Среди людей, принадлежащих к названным профессиям, много Миротворцев.
Главным моральным принципом врача, который впервые озвучил Парацельс, является принцип благодеяния и милосердия: «Делай добро», «Твори любовь».
Aliis in serviendo consumer. –
Служа другим, сгораю сам.
Однако не надо путать божий дар с яичницей. Можно быть добреньким для всех, получая взамен положительную оценку больных, при этом за глаза обвиняя их в неблагодарности: «Не принесли даже коробки конфет!» А можно быть по-настоящему добрым, уверенным в правильности назначенного лечения и отношения к клиентам. Относиться к больным доброжелательно и ровно, выполняя работу на должном профессиональном уровне, зная цену самому себе, то есть делать дело независимо от похвалы и оценок больных.
То же относится к другим названным профессиям. Если уверенный в себе человек выбирает занятие такого рода, обычно не для того, чтобы кто-то ему аплодировал или осыпал золотом, а потому, что видит полезность и необходимость такой деятельности, соответствие ей собственных личных качеств.
МЕТАФОРА «НЕ БОГИ ГОРШКИ ОБЖИГАЮТ»
