• Бывает так, что вам требуется все воображение, чтобы спланировать самую незабываемую вечеринку по случаю 50-летия лучшего друга или изготовить самые лучшие костюмы для Парада пиратов и принцесс в Диснейленде. Вам требуется видение, чтобы решить, какой будет ваша третья карьера в жизни после ухода на пенсию. Или сочинить историю, призванную убедить себя и семью в том, что ваш предстоящий шаг окажется замечательным приключением. На работе нужно создавать видение будущего, обновлять товары и услуги, которые понадобятся людям через несколько лет, уже сегодня брать на работу и развивать таланты, которые потребуются вам завтра, вдохновлять персонал, уточнять стратегическое направление.

Тут вам, конечно, следует призвать на помощь Мечтателя.

В идеале вся работа Большой четверки внутри вас должна быть хорошо сбалансирована, чтобы вы могли обращаться к каждому из них в нужное время. В реальной жизни лишь очень немногие из нас без труда получают доступ ко всем четверым. В любой конкретной ситуации все четверо внутренних переговорщиков теоретически находятся в нашем распоряжении. Но в реальной жизни мы не склонны делать выбор, учитывая мнения каждого из них. Однако чем чаще мы будем призывать всех, тем быстрее научимся использовать каждого из них с максимальной эффективностью (рисунок 2.2).

Чаще всего мы склонны использовать одного или двух членов Большой четверки – они занимают главные места в нашем профиле. Остальных мы обычно игнорируем – они могут вообще не фигурировать в нашем профиле. Для того чтобы научиться владеть собой, нам нужно собирать всех четверых вместе и практиковаться в использовании их сильных сторон таким образом, чтобы они уравновешивали друг друга.

Рисунок 2.2

Когда я выступаю с лекциями и провожу семинары по этому материалу, люди в самых разных странах мира довольно быстро усваивают идею необходимости интегрировать в свою повседневную деятельность все эти части себя – вдохновляющего Мечтателя, анализирующего Мыслителя, эмоционального Любовника и практичного Воина. В этой главе мы уже говорили, что труднее всего понять, как это работает на практике. Вот почему мне приходится постоянно отвечать на вопрос: «Как каждый член Большой четверки работает внутри меня?»

Возможно, вам трудно увидеть Большую четверку в самом себе. Так же как мои слушатели, вы можете сказать: «Эмоциональный Любовник? Это не про меня. Если не верите, спросите у моих подчиненных» или «Анализирующий Мыслитель? Скажите это моему мужу: он считает меня дурой, потому что я читаю гороскопы».

Однажды я работала с ученым-ракетчиком, который заявил мне, что он никогда ничего не чувствует. Я сказала, что в это трудно поверить.

– В самом деле, – продолжил он. – Я никогда не испытываю никаких чувств.

Это заявление я тоже восприняла скептически.

– Вы женаты? – спросила я.

– Да, уже двадцать восемь лет.

– А как вы узнали, что хотите сделать предложение, если у вас не было никаких чувств? – поинтересовалась я.

– Это было просто, – сказал он. – Она была девушкой моей мечты, и я знал, что сойду с ума, если не смогу быть вместе с ней.

Возможно, вам пока не удалось увидеть Большую четверку внутри себя. Но она там.

Некоторые точно знают, какие у них отношения с Большой четверкой. Другие только начинают задумываться об этом. Кого из Большой четверки я научился использовать? Оставил ли я кого-нибудь за бортом? Способен ли я сбалансировать их, чтобы выбирать хорошие варианты и предпринимать эффективные действия? С кем из них мне необходимо научиться работать в первую очередь?

Дать в книге хороший ответ на эти вопросы трудно. Поэтому мы просто попробуем воду пальцем, выполнив быстрое упражнение. Это поможет запустить механизм ваших воспоминаний – но не придавайте слишком большого значения тому, что обнаружите.

В таблице 2.2 описана сцена между супругами. В первом предложении в таблице обозначена ситуация, затем следуют четыре возможных ответа. По ходу ознакомления с вариантами представьте, что супруг, которому нужен ответ, – это вы, и спросите себя:

1. «Если это я, то какой ответ я дам вначале?»

2. «Какой-нибудь из них кажется мне самым полезным?»

3. «Какие из них я не стану использовать никогда?»

Таблица 2.2

В реальной жизни ваш ответ может стать комбинацией элементов из нескольких вариантов. К тому же в реальной жизни эти комментарии могут не совпасть с формулировкой, которую вы выберете. Для повышения эффективности этого упражнения сосредоточьтесь на подходе, а не на конкретных словах и выберите вариант, который ближе вам по сути как ответ на первый вопрос.

Какой ответ кажется вам самым предпочтительным для начала? Какой-нибудь из них нравится вам больше всего? Какой-то вариант вы отвергаете категорически? Можете вы определить, какой переговорщик что говорит?

В первом случае вы слышите голос Мечтателя, который немедленно воображает отпуск и вдохновляется картиной пляжа. Во втором комментарии проявляется Мыслитель, склонный смотреть на цифры и производить рациональные оценки. В третьем ответе супруг превращается в Любовника, демонстрирующего эмпатию и желающего услышать подробности. Четвертый ответ отражает позицию Воина, размышляющего, какие действия можно предпринять для достижения цели. Кроме того, Воин готов принять окончательное решение и при необходимости сказать «нет».

Возможно, что на один или два из данных ответов вы отреагировали более позитивно. Если это так, то поразмышляйте об этих внутренних переговорщиках и о том, будут ли они вам нравиться больше других в реальной жизни. Чтобы углубиться еще немного дальше, спросите себя, какие позитивные результаты вы получите, если будете использовать эти голоса чаще. Еще подумайте о том, какие негативные последствия можете на себя навлечь, действуя таким образом.

Например, если вас естественным образом тянет к Мечтателю, то вы, возможно, отлично умеете вдохновлять команду. С другой стороны, если вы будете торопиться предлагать ваше видение на каждом собрании команды, то не оставите достаточно места для других, чтобы они тоже могли поделиться своим видением с группой.