и тем, как им удается объяснить сложные темы простым языком. Альманах "Бедный Чарли" Чарли Мангера - один из моих любимых примеров.

Будучи генеральным директором компании, да и в жизни в целом, вам приходится принимать головокружительное количество решений в областях, в которых вы не слишком компетентны, а окружающая среда постоянно меняется. Как вы ориентируетесь в этом? Как воспитать в себе рассудительность и мудрость, не дожидаясь пожизненного опыта?

Альманах "Бедный Чарли" - хорошее начало. В нем рассказывается о том, как принимать правильные решения в любой ситуации, используя относительно ограниченный набор умственных инструментов: большие, непреходящие идеи фундаментальных академических дисциплин. Практически каждый человек знакомится с этими понятиями к старшей школе, но лишь немногие по-настоящему овладевают ими или применяют их в повседневной жизни. По моему опыту, именно такое мышление, основанное на первых принципах, позволяет достичь необычного уровня проницательности и убежденности, который отличает великих основателей от просто хороших.

За последние пять лет какое новое убеждение, поведение или привычка больше всего улучшили вашу жизнь?

Эннеаграмма оказалась для меня невероятно полезной. На первый взгляд это инструмент для определения типа личности, как Майерс-Бриггс. Существует девять "типов" Эннеаграммы, и у каждого человека есть один доминирующий тип. Но я обнаружил, что она гораздо более полезна и предсказывает, как люди ведут себя на самом деле.

Сначала я отнеслась к этому скептически, но, прочитав описание своего типа, обнаружила, что оно до жути точно определяет, что заставляет меня работать: что меня мотивирует, какие у меня сильные стороны, какие у меня "слепые зоны" и так далее. Это помогло мне приспособить свою роль и стиль руководства к моим сильным сторонам.

В команде это еще лучше - все наши топ-менеджеры сами набирают текст, и мы призываем всех в Dropbox узнать об этом. Вы можете легко найти (бесплатно) онлайн-тесты и ресурсы.

За последние несколько лет я обнаружила, что смотрю на все свои важные отношения через призму Эннеаграммы. Это отличный способ глубже проникнуться эмпатией к людям в вашей жизни и лучше понять, почему они такие, какие есть. Жаль, что я не открыла ее для себя гораздо раньше.

Какой совет вы бы дали умному, целеустремленному студенту колледжа, собирающемуся вступить в "реальный мир"? Какие советы им следует игнорировать?

Я много думал об этом, когда выступал с речью на церемонии вручения дипломов в Массачусетском технологическом институте в 2013 году. Я сказал, что если бы у меня была шпаргалка, которую я мог бы дать себе в 22 года, то на ней были бы три вещи: теннисный мяч, круг и число 30 000.

Теннисный мяч - это о том, что нужно найти что-то, чем можно одержимо заниматься, как моя собака в детстве, которая сходила с ума, когда ей бросали мяч. Самые успешные люди, которых я знаю, одержимы решением проблемы, которая действительно имеет для них значение.

Круг - это идея о том, что вы - среднее арифметическое пяти ваших самых близких друзей. Убедитесь, что вы попали в среду, которая вытягивает из вас все самое лучшее.

И последнее - это число 30 000. Когда мне было 24 года, я наткнулся на сайт, где говорилось, что большинство людей живут около 30 000 дней, и я был потрясен, обнаружив, что мне уже не хватает 8 000 дней. Так что каждый день должен быть на счету.

Сегодня я бы дал тот же совет, но уточнил бы, что речь идет не только о страсти или следовании за своей мечтой. Убедитесь, что проблема, которой вы одержимы, требует решения и что ваш вклад может изменить ситуацию. Как говорят в Y Combinator, "сделайте что-то, что нужно людям".

За последние пять лет вы стали лучше говорить "нет"? Какие новые осознания и/или подходы помогли?

Мне было трудно это понять, ведь я люблю помогать людям. Но осознание нескольких вещей сильно изменило ситуацию: У вас гораздо меньше времени, чем вы думаете, и вы тратите его не так, как вам кажется.

Я нашел эту аналогию полезной. Представьте, что ваше время - это банка, ваши приоритеты - "камни", а все остальное - галька или песок. Как лучше всего наполнить вашу банку?

Это не похоже на ракетостроение. Спросите любого, и он будет абсолютно убежден, что начинать нужно с камней, потом засыпать гальку, потом песок. Я тоже так думал. Когда я впервые проделал это упражнение (когда читал "Эффективного руководителя" Питера Друкера, одну из моих самых любимых книг по менеджменту), я был убежден, что большая часть моего времени уходит на подбор персонала и работу над нашим продуктом [камнями].

Но когда я на самом деле составил почасовой журнал того, на что я тратил время в течение нескольких недель, я был потрясен (как и все остальные, кто когда-либо выполнял это упражнение) тем, что 1) моя банка была в основном заполнена песком и 2) действительно важные камни падали на землю.

Это помогло мне взглянуть на внешние запросы в перспективе. Моя банка и так не очень большая; собираюсь ли я наполнять ее своими камнями или позволю другим людям наполнять ее своими? Я завел ярлык электронной почты под названием "OPP", чтобы напоминать себе, что эти просьбы - "чужие приоритеты", и хорошенько подумать, прежде чем ставить непрошеные просьбы об услугах выше всех моих коллег и клиентов, которые спокойно рассчитывают на то, что я выполню свою настоящую работу. Обратите внимание, что это не значит "никогда не помогать людям". Просто будьте сознательны в своем выборе.

Еще несколько советов: Запланируйте заранее определенные блоки времени для своих камней, чтобы не думать о них. Не полагайтесь на желаемое (например, "я сделаю эту тренировку, когда у меня будет свободное время"); если вы не видите свои камни в календаре, их может и не быть. Это вдвойне важно для таких вещей, как сон и физические упражнения. Если вы не поставите их на первое место, никто этого не сделает.

Что касается отказа, то я понял, что вы никому не обязаны давать пространные объяснения и не обязаны отвечать на каждое письмо (особенно на незапрошенное). Краткие однострочные ответы вроде "Я не смогу прийти, но спасибо за приглашение" или "Спасибо, что подумали обо мне - к сожалению, у меня сейчас много дел в [моей компании], поэтому я не могу встретиться" - более чем достаточны.

112

"Великие возможности никогда не имеют "великой возможности" в строке темы письма".

Скотт Белски

TW/IG: @scottbelsky

scottbelsky.com

СКОТТ БЕЛСКИ - предприниматель, автор и инвестор. Он является партнером венчурной фирмы Benchmark, расположенной в Сан-Франциско. Скотт стал одним из основателей Behance в 2006 году и занимал пост генерального директора до тех пор, пока