В очень быстром порядке: Брайан Уоллес, интервью автора, 6 января 2016 года.

“Нас с Тоддом, вероятно, уволили”: там же.

Более десятка бывших коллег: Четырнадцать бывших коллег и сотрудников в американском маркетинговом офисе Samsung Telecommunications или смежных офисах, интервью автора, январь 2016 г. – декабрь 2017 г.

Никто не помнил, как Пендлтон рассказывал: Бывший маркетолог Galaxy, интервью автора, 23 октября 2017 года.

“Не уходи, не уходи”: Брайан Уоллес, интервью автора, 6 января 2016 года.

“Тодд вышел из себя”: маркетолог Galaxy, интервью автора, 8 ноября 2016 года.

Разочарованы тем, что команда США: Семь бывших маркетологов Galaxy, интервью автора, январь 2015—февраль 2017.

“Каждый раз, когда мы нарушали правило”: Брайан Уоллес, интервью автора, 6 января 2016 года.

Когда мобильный телефон Samsung по всему миру: Брайан Уоллес, электронное сообщение автору, 29 апреля 2019 года.

“общества с низким уровнем доверия”: Фрэнсис Фукуяма, Доверие: Социальные добродетели и создание процветания (Нью-Йорк: Свободная пресса, 1995), стр. 127-45.

“Я думаю, что мы собираемся”: Брайан Уоллес, интервью автора, 6 января 2016 года.

“Команда США превосходила”: Ковач, “Как Samsung выиграл, а затем проиграл”.

тем сложнее их отношения: Ковач, “Как Samsung выиграл, а затем проиграл”. Пятнадцать членов маркетинговой команды и смежных команд вспомнили те же события, о которых сообщалось в статье Business Insider.

Аудитория Samsung была заполнена: Брайан Уоллес, интервью автора, 6 января 2016 года.

“[Корейские] руководители рассказали сотрудникам”: Ковач, “Как Samsung выиграл, а затем проиграл”.

Это был ритуал Samsung: маркетолог Galaxy, интервью автора, 8 ноября 2016 года.

“Концепция ограниченного блага”: там же.

“это самое странное место”: Брайан Уоллес, интервью автора, 6 января 2016 года.

К счастью, очевидный наследник: бывший маркетолог Galaxy, интервью автора, 23 октября 2017 года.

Глава 22. Триада Galaxy

Хотя они не видели телефон: Пятнадцать бывших маркетологов Galaxy, интервью автора, январь 2016—февраль 2018.

“Честно говоря, так оно и было”: Дэн Грациано, “Samsung раскрывает стратегию, которую Galaxy S III держала в секрете”, BGR, 14 июня 2012 г., https://bgr.com/2012/06/14/samsung-galaxy-s-iii-top-secret/.

Но стратегия маркетинговой команды США: Пятнадцать бывших маркетологов Galaxy, интервью автора, январь 2016—февраль 2018.

“Многие из этих функций”: Маркетолог Galaxy, интервью автора, 10 ноября 2016 года.

“Ты знаешь, Тодд”: Samsung Electronics, “Пресс-конференция по запуску Samsung Galaxy S III”, опубликованная пользователем YouTube GamerStuff 21 июня 2012 года, https://www.youtube.com/watch?v=Mppharp0R3Y.

продано девять миллионов предварительно заказанных устройств: Reuters, “Samsung получает 9 миллионов заказов на новый телефон Galaxy: Отчет”, 18 мая 2012 г., https://www.reuters.com/article/us-samsung/samsung-gets-9-million-preorders-fornew-galaxy-phone-report-idUSBRE84H00X20120518.

сорок миллионов единиц в первом: Люк Уэстауэй, “Samsung Galaxy S3 перевалил за отметку в 40 миллионов продаж”, CNET, 15 января 2013 года, https://www.cnet.com/news/samsung-galaxy-s3-breezes-past-40-million-sales-mark/.

TechRadar объявил об этом: Гарет Бивис, “Номер 1: Galaxy S3”, TechRadar, 27 июля 2012 года, https://web.archive.org/web/20120921031030/http:// www.techradar.com/news/phone-and-communications/mobilephones/20-best-mobile-phones-in-the-world-today-645440/page:21.

На Всемирном конгрессе мобильных устройств: Кевин Томас, “Samsung Galaxy S3 Получает награду за лучший смартфон на MWC 2013”, 3G, 27 февраля 2013 г., https://3g.co.uk/news/samsung-galaxy-s3-scoops-best-smartphoneaward-at-mwc-2013.

“Феррари на трассе Android”: Наташа Ломас, “Обзор Samsung Galaxy S3”, CNET, 24 июля 2012 г., https://www.cnet.com/reviews/samsunggalaxy-s3-review/.

“лучший телефон 2012 года”: Люк Уэстауэй, “Лучший смартфон года, за который проголосовали читатели CNET в Великобритании”, CNET, 20 декабря 2012 года, https:// www.cnet.com/news/best-smart-phone-of-the-year-as-voted-for-by-cnetuk-readers/.

достигнув 5,9 миллиарда долларов, что на 79 процентов больше: Ричард Лоулер, “Прибыль Samsung за 2 квартал 2012 года составила 5,86 миллиарда долларов операционной прибыли, Это много для Galaxy S II”, Engadget, 26 июля 2012 г., https://www.engadget.com/2012/07/26/samsungs-q2-2012-earnings-record-profit/.

семьсот сугубо технических вопросов: Нилай Патель, “Apple против Samsung: Внутри кошмара присяжных”, The Verge, 23 августа 2012 г., https://www.theverge.com/2012/8/23/3260463/apple-samsung-jury-verdict-formnightmare.

“Мы хотели убедиться”: Дэн Левин, “Присяжные не хотели легко отпускать Samsung в суде над Apple: Форман”, Reuters, 25 августа 2012 г., https://www.reuters.com/article/us-apple-samsung-juror/jury-didnt-want-to-letsamsung-off-easy-in-apple-trial-foreman-idUSBRE87O09U20120825.

“Если только вы не курите крэк”: Дебора Нетберн, “Судья Кох огрызается на адвоката Apple, спрашивает, не употребляет ли он Крэк”, Los Angeles Times, 16 августа 2012 г., https://www.latimes.com/business/la-xpm-2012-aug-16-la-fi-tn-apple – lawyer-smoking-crack-20120816-story.html.

Позже она решила, что: Кристина Боннингтон, “Судья призывает к новому судебному разбирательству по делу Apple против Samsung, сокращает вознаграждение Apple на 40 процентов”, Wired, 1 марта 2013 года, https://www.wired.com/2013/03/koh-slashes-apple-damages/.

Второе судебное разбирательство между: Боннингтон, “Судья требует нового судебного разбирательства”.

Samsung одержал несколько юридических побед: Чарльз Артур, “Вкладка Samsung Galaxy” Не копирует дизайн Apple”, “ The Guardian, 18 октября 2012 г., https://www.theguardian.com/technology/2012/oct/18/samsung-galaxy-tab-apple-ipad; Associated Press, “Samsung выигрывает корейскую битву в патентной войне Apple”, 24 августа 2012 г., https://www.cbc.ca/news/business/samsung-wins-korean-battle-in-apple-patent-war-1.1153862; Мари Сайто и Маки Сираки, “Samsung одерживает победу над Apple в патентном деле Японии”, Reuters, 31 августа 2012 г., https://in.reuters.com/article/us-applesamsung-japan/samsung-wins-over-apple-in-japan-patent-caseidINBRE87U05R20120831.

“Сегодня мы берем это”: Apple Inc., “Специальное мероприятие Apple 2012—Введение iPhone 5”, опубликованное пользователем YouTube на неофициальном канале AppleKeynotes 14 сентября 2012 года, https://www.youtube.com/watch?v= 82dwZYw2M00&t=911s.

“По мере поступления данных”: Михал Лев-Рам, “Путь Samsung к глобальному доминированию”, Fortune, 22 января 2013 г., http://fortune.com/2013/01/22/samsungs-road-to-global-domination/.