Не орите на меня! 8 способов ухода от психологической агрессии + вебинар про манипуляции в подарок - Игорь Романов
Выходить победителем из любой перепалки. Гасить конфликт парой фраз. Доброжелательно отстаивать свои границы и превращать врагов в хороших приятелей.
