Не старайся сделать все идеально. Как известно, лучшее – враг хорошего. Один из моих гражданских мужей в итоге был отправлен мною в отставку из-за того, что, поучая всех и вся, он сам не делал ровно ничего. А все потому, что, начав какое-то дело, он так увлекался процессом, что результат был для него совершенно не важен. В итоге дело «повисало», а человек вполне обоснованно чувствовал себя великим работником – он ведь не развлекался, а весь день работал! Другой мужчина, оставивший глубокий след в моей биографии, результатов время от времени добивался, но делал это с такими титаническими усилиями и мукой на лице, что сразу было понятно, как тяжело ему даются деньги, как он устает на работе, как его все в жизни достало, как все должны его жалеть, уважать и понимать и т. д. Как я поняла, ему нравилось всего добиваться «с кровью» и жить в вечном напряжении, ожидая финансовых катастроф и предательства. Чтобы не обмануть его ожидания, коллеги время от времени действительно показывали себя не с лучшей стороны – какая разница, если о тебе все равно думают плохо.

Был еще один – любил обвесить себя личными проблемами (ситуациями их, уж извини, даже я не назову) и разрываться между работой и бесконечными выяснениями отношений. Естественно, взгляд на жизнь цинично-пессимистический, никакой любви к вечно звонящим и чего-то хотящим многочисленным детям и бывшим женщинам, приятелям, тещам и еще бог знает к кому. Я долго удивлялась, почему они не оставляют несчастного в покое, и считала беднягу чуть ли не мучеником, а потом выяснилось, что человек сам по-мазохистски стремится к тому, чтобы отношения тянулись и не прекращались, ему нравится жить в вечной нервотрепке, поддерживать «связи», которые, как мне потом стало известно, часто держались только на недооформленных документах, долгах, невыполненных обязательствах и обещаниях. Как видишь, снова мы вернулись к тому, что важно, каков человек, а качества и «таланты» – они и в личной жизни, и на работе проявляются, как ни скрывай.

Давай не будем, как говорит один мой знакомый, с загаженной задницей лететь к звездам, а прямо завтра наведем порядок на рабочем столе, напишем первый ПЛАН работы на послезавтра, проанализируем, достаточно ли четко обозначены твои обязанности и полномочия, и не выполняешь ли ты чужую работу. Убери если не из жизни, то хотя бы из работы все лишнее – болтовню (запиши в план – 15 минут в день), рассматривание журналов и новостей в Интернете, чат – чуть ли не главного бестолкового растратчика времени. Поверь, природа не терпит пустоты, и если ты что-то убираешь из жизни, на это место моментально становится что-то другое. Будем надеяться, более позитивное и полезное. Этим правилом очень удобно пользоваться – не так жалко удаленных за никчемность, вредность или безынтересность людей и дела.

Выдели для друзей и родственников только обеденное время, когда они могут тебе звонить (иначе начальство оштрафует!!!), не стыдись того, что чего-то не знаешь (особенно если это слухи) – твое право решать, что тебе нужно, а знать все невозможно. Не стесняйся объяснить людям, что они не могут рассчитывать на слишком длинную встречу, никто тебя не оскорбит, и даже ценить больше будут, уж поверь. К сожалению, очень многим трудно признаться себе в том, что общение с ними не приносит ни пользы, ни удовольствия, а их собеседники из вежливости не говорят им об этом, а зря – может, человек бы задумался и предпринял хоть какие-то усилия, чтобы быть более интересным. Если донимают звонки, поставь автоответчик и отсеивай неважные, а чтобы не потерять людей, перезванивай недозвонившимся.

Многие черты к портрету хорошего начальника ты найдешь в других главах, но в итоге твой портрет все равно получится ДРУГИМ и ни на что не похожим. Создай себя, как мастер картину, расставь акценты и день за днем работай над деталями, которые привлекут почитателей твоих талантов. Все великое рождается в муках, и тебе предстоит очень сложное превращение из гусеницы в бабочку, из исполнителя в повелевающего исполнять.

Говорят, что люди не учатся, вглядываясь в зеркало, они учатся, сравнивая себя с другими, поэтому я советую тебе начать учиться быть лидером и начальником. Посмотри на своего начальника, отметь, в чем он силен и чему у него стоит научиться, а где ему явно не мешало бы поработать над собой (только, ради бога, не рассказывай ему об этом!). В то же время проанализируй свои сильные стороны – их терять тоже не стоит. Забери у начальника все то, в чем он превосходит тебя. Это лучший путь к успеху – учиться у сильных и успешных, чтобы в итоге они взяли тебя в свою стаю, приняли за свою. Если это случится, нарабатывать управленческие навыки ты будешь уже автоматически, год за годом матерея и закаляясь в боях с подчиненными. В итоге ты станешь мурой, битой и мудрой, циничной, немногословной и несуетливой, как змея, научишься уверенно, с кошачьей грацией, двигаться, в тебе появится скрытая сила и притягательная для людей энергетика, а глядя в зеркало, ты поймешь, что такое харизма. И, что самое главное, такой ты будешь себе очень нравиться, потому что из зеркала на тебя будет смотреть женщина, которая сделала себя сама, пусть даже сравнивая себя с другими.

…Сотрудники некоторых компаний хорошо работают не потому, что им за это хорошо платят. Более важным стимулом для них является уважение и даже любовь к начальнику. Но чтобы люди работали за одну улыбку менеджера, в компании должна фунциклировать система харизматического управления… чем выше позиция руководителя, тем больше власти он должен отдавать.

Антон Калабин, бизнес-тренер и глава компании «Камео»

Так уж получается, что мы общаемся с людьми, которые нам либо выгодны, либо интересны, а если два эти качества совмещаются, человек становится просто незаменим. К сожалению, чаще всего встречаешь людей, которые хотят воспользоваться твоими мозгами или деньгами, не отдав ничего взамен. Согласись, это обидно. А для начальника обидно вдвойне. Еще вчера ты была одной из них, жила в командировках в одном гостиничном номере, обсуждала произвол начальника. А теперь все изменилось. Ты – на вершине, тебе предстоит освоить сложную науку управления людьми, которой посвящены толстенные отечественные и зарубежные издания. Первое, что ты начинаешь делать, – читать эти самые книги, выискивать с карандашом в руке управленческие секреты. Но на практике получается совсем другое: похвала расслабляет, материальное стимулирование не искореняет лень, друзья пользуются твоим расположением, а подробный инструктаж воспринимается как глупое разжевывание всем понятных вещей.

Женщина-начальник оказывается в более сложном положении. Ее не любят все подчиненные, независимо от их возраста и пола, она вынуждена каждый день доказывать, что достойна занимать пост, нести ответственность, что она умнее, компетентнее многих. Похвалу от женщины-начальника никогда не оценят по достоинству, подозревая в ней какой-то подвох, ведь женщин считают более злопамятными и истеричными, пристрастными и неспособными к анализу и логическому мышлению. Причем, когда речь идет о женщине-начальнике, женщины-коллеги приходят к удивительному единодушию с мужчинами, с удовольствием бросая: «наша мымра», «эта крыса», а то и «ах, сука!». Если ты будешь доброй, подчиненные назовут тебя слабым лидером или просто дурой, если же начнешь действовать по принципу «приказы не обсуждаются, а выполняются», они назовут тебя той, кем ты на самом деле и являешься – Стервой. На войне как на войне.