Вы не согласились с ее словами, не обратив внимания на ее чувства, оставшиеся за рамками слов. Вы не услышали того, что она пыталась вам сказать. И женщина почувствовала, что вам нет до нее дела, что вы нечутки, что с вами невозможно разговаривать.

4. Вы раздражаетесь, потому что не слышите конкретного вывода и результата

Поскольку мужчины ориентированы на достижение конкретной цели и нахождение точного решения, их раздражает разговор, в результате которого ничего не достигнуто. Может быть, женщина по-прежнему расстроена. Может быть, она повторяет то, о чем говорила в начале разговора. Не обращайте на это внимания. Даже если вам кажется, что разговор ни к чему не привел, поверьте мне, это не так. Один тот факт, что вы сели рядом с нами, наполняет наше сердце покоем и радостью. Мы успокаиваемся, мы счастливы. А вы с удивлением обнаружите чуть позже, что мы абсолютно точно поняли то, что пытались с вами обсудить.

1. Поговорите со своей партнершей о теории спирального мышления. Если она согласится с тем, что действительно мыслит и разговаривает подобным образом, постарайтесь выслушивать ее, не стремясь к конкретному результату.

2. Если вас беспокоит то, что ваша партнерша слишком много времени уделяет спиральному разговору, деликатно намекните ей о временном лимите, вместо того чтобы резко обрывать ее. Мы предпочитаем короткий разговор гробовому молчанию.

Например: «Дорогая, мне хотелось бы узнать, как ты провела день. У меня есть десять минут, прежде чем я пойду в душ… Мое внимание полностью в твоем распоряжении».

Вот реальная история, рассказанная мне моей лучшей подругой Анджелой. Она беседовала со своим женихом, Говардом.

– Этот случай должен войти в твою книгу! – заявила мне Анджела, и, когда она посвятила меня в детали, я согласилась с ней.

Анджела и Говард ужинали в роскошном ресторане Нью-Йорка. Официант принес им бутылку вина, которое они выбрали, и наполнил бокалы.

– Скажи тост! – потребовала Анджела.

– Будем здоровы! – произнес Говард и потянулся своим бокалом к ее, чтобы чокнуться.

– Говард, это не тост, – недовольно протянула Анджела.

– По-моему, вполне нормальный тост.

– Но ты каждый раз говоришь «будем здоровы». Это слишком неконкретно. Тост в честь любимой женщины должен быть более интимным, – настаивала Анджела.

– За тебя, дорогая, – с тяжелым вздохом произнес Говард.

– «За тебя»? Что ты хочешь этим сказать? – спросила Анджела.

– Я хочу сказать… Я не знаю, что хочу сказать. – Говард начала раздражаться. – Это просто небольшой тост. Господи, Анджела, ну что ты ко мне привязалась?

– Я хочу, чтобы твой тост был романтичным. Ты должен говорить любимой женщине милые глупости, которые бы ей понравились.

– Ну хорошо, что ты хочешь услышать? – саркастически сказал Говард, зная, что, если он промолчит, Анджела все равно от него не отвяжется.

– Ну, я бы хотела услышать нечто в таком роде: «Дорогая, я так счастлив, что ты со мной. Мне с тобой так хорошо. Я не могу представить, как бы я жил без тебя. Ты – самая замечательная женщина в мире. Мне не нужен никто, кроме тебя. Я даже не представлял, что любовь может быть такой прекрасной!»

Говард поднял бокал, чтоб произнести тост. Сердце Анджелы радостно забилось в предвкушении слов, которые ей так хотелось услышать. Говард широко улыбнулся и сказал:

– Присоединяюсь!

Когда Анджела мне это рассказала, я воскликнула:

– Нет, он не мог так поступить!

– Именно так он и поступил, – проворчала Анджела.

– И что же ты сделала? – спросила я.

Я очень смеялась, когда Анджела рассказала мне эту историю. Она прекрасно иллюстрирует то, что женщины и мужчины общаются совершенно по-разному. Замечательно она подтверждает и очередной секрет женского общения: женщины любят обсуждать детали. Нам нужны детали, иначе общение не кажется нам полноценным. Чем больше деталей, тем лучше! Мужчины же совершенно не таковы. Большинство мужчин упрощают обмен информацией и любят краткость. Они избегают деталей, предпочитая обобщение и общий обзор. И того же они хотят от женщин – обзора. Приведу примеры.

Приятель говорит нам, что обедал с другом. Мы немедленно спрашиваем: «Где вы обедали? Что вы заказывали? О чем вы говорили?» Мы жаждем деталей. Если же мы скажем мужчине, что обедали с подругой, он отделается простым замечанием: «Что ж, очень хорошо».

Когда муж спрашивает жену, как она провела день, она рассказывает ему, где она была, с кем беседовала по телефону, о чем думала, что делала. Словом, он получает совсем не то, на что рассчитывал, задавая вопрос. Если же такой же вопрос зададим ему мы, он ответит очень просто: «Нормально».

Причина такого различия лежит в том, о чем мы уже говорили: мужчины ориентированы на достижение цели, а женщины – на процесс. Для мужчин целью беседы является получение информации. Для женщин целью общения является сам процесс общения. Для нас совершенно естественно желание поделиться с любимым мужчиной деталями своих мыслей, чувств, поступков. Так мы чувствуем себя ближе друг к другу. Точно так же женщины общаются и между собой. Мы делимся деталями своей жизни. Обмениваясь информацией, мы создаем интимные связи между собой.

Если вы послушаете разговор между двумя мужчинами, картина будет совершенно иной. Слов будет сказано гораздо меньше. Предложения будут носить более общий характер. Цель достигнута – мужчины пообщались и сказали друг другу то, что хотели сказать. Но этот разговор занял гораздо меньше времени, чем беседа двух женщин!

Если же мужчина разговаривает с женщиной, то результат очень просто предсказать.

Ей кажется, что он говорит слишком мало. Ему кажется, что она говорит слишком много.

Именно это и произошло с Анджелой и Говардом. Для Говарда тост «Будем здоровы!» вполне нормален. Но Анджеле нужны детали. Она хочет слышать, что он чувствует в этот момент, почему он любит ее. Ей нужен момент подлинной близости. Естественно, что слова «Присоединяюсь» для нее оскорбительны и неприятны.

Мужчины часто не понимают этого секрета женского общения, что порождает весьма серьезные проблемы. Они неправильно истолковывают женские попытки разузнать все детали, принимая их за вмешательство в личную жизнь. А наша привычка рассказывать о себе все, вплоть до мельчайших деталей, их раздражает и сердит. И тогда мужчины реагируют следующим образом:

– обрывают нас в процессе разговора;

– демонстрируют свою полную незаинтересованность;