Теперь, когда цель выбрана, определите критерии ее достижения. Наличие четкой позиции в таких вопросах, как снижение веса, повышение производительности, отказ от курения, участие в выборах и сдача крови, значительно повышает вероятность достижения цели по сравнению с позицией «сделаю все возможное»[38], [39], [40]. Однако проще сказать, чем сделать. Большинство выбирает достойные, но непродуманные цели.

Мы намереваемся «похудеть» или «выучить французский», до конца не осознавая, что это значит на практике. Вероятно, многие пункты в вашем списке целей именно так и сформулированы. Что значит приобрести хорошую физическую форму? Чаще ходить в фитнес-клуб? А если вы будете его посещать лишь для того, чтобы посидеть в сауне или кофейне? Секрет в том, чтобы определить показатель, указывающий на достижение цели или степень приближения к ней (а это ключевая составляющая обратной связи). Лучше записать так: «сбросить 10 килограммов», «пробежать марафон за четыре часа», «улучшить оценки в среднем на 5 процентов» или «выучить французский так, чтобы читать газету без словаря». И сразу будет понятно, достигли вы цели или нет. Еще одна отрицательная черта таких формулировок, если вы не опытный спортсмен или не говорите свободно по-французски, — расплывчатость. Из примера Сары в начале главы следует: определить показатели — это не просто заявить, что вы хотите чего-либо достигнуть. Показатели должны настроить на работу над чем-то пока сложным, но желаемым, и что несомненно повлияет на ваше благополучие.

Итак, давайте подведем итоги. Вы выбрали одну цель. Определили критерии ее достижения. Теперь сроки. Лучшие намерения даже с четкими показателями окажутся невыполнимыми без установленных сроков, и это подтверждают многочисленные исследования. Одно из наших любимых — классическое маркетинговое исследование, из которого следует, что лучше ограничивать действие купонов определенным периодом. Независимо от продолжительности действия купона перед его окончанием наступает «бум истечения срока». Другими словами, когда потребители понимают, что скоро купон станет недействителен, они что-нибудь на него покупают[41].

Точно так же и с нашими целями. Поэтому имеет смысл определить сроки, даже если это потребует некоторых издержек (подробнее в следующей части главы). В Массачусетском технологическом институте студентам предложили обозначить сроки по сдаче эссе, а не просто «в конце семестра», при этом за каждый день просрочки предусматривалось снижение оценки[42]. Несмотря на это условие, многие согласились. Они понимали, что, дав обещание, постараются выполнить задание, и выполнить хорошо. В дедлайне они увидели мощный стимул и поэтому превзошли своих однокурсников, сроки сдачи для которых установили преподаватели. А как это применить к цели? Если вы намерены улучшить свою физическую форму, например, и ваша цель — пробежать 10 км за час, уточните, когда именно вы планируете это сделать.

Как вы уже поняли, самое сложное — это не выбраться из постели и отправиться на пробежку или отказаться от очередной сигареты, а сформулировать цель, определить показатели и сроки. Но все старания в итоге окупятся, потому что благодаря им вы будете четко придерживаться своего плана.

Последний день велогонки на Олимпийских играх в Лондоне. Крис Хой стоит на старте в финале кейрина — соревнования, в котором велосипедисты постепенно разгоняются, двигаясь позади регулирующего их скорость мотоцикла — дерни. Хой — обладатель пяти золотых олимпийских медалей — рассчитывал стать британским олимпийским спортсменом с самым большим количеством наград за всю историю. И вот дерни съехал с трассы: гонка началась. Поначалу для Хоя все складывалось удачно, и он вырвался вперед. Но за половину круга до финиша его обогнал немецкий велосипедист Макс Леви, и на несколько секунд показалось, что он выиграет. На последних метрах Хой собрался и в хорошо знакомой своим фанатам манере пересек финишную черту, обогнав соперника на три четверти длины велосипеда.

Крис Хой не единственный британский велогонщик, выигравший в том году. Команда одержала блестящую победу, собрав семь из десяти золотых олимпийских медалей. Когда Дэвида Брейлсфорда, в то время генерального менеджера команды, спросили, что стоит за успехом, можно было предположить, что он заговорит о самоотдаче спортсменов. Расскажет подробности о напряженном режиме Хоя, который тренируется тридцать пять часов в неделю и в промежутках между ходит не дальше магазина, чтобы организм полноценно восстанавливался. Или заведет речь о достижениях Лоры Тротт, завоевавшей свое второе олимпийское золото. Но Брейлсфорд говорил не об этом. Он описал метод, повышающий шансы команды на успех.

Метод получил название «Неочевидные достижения» и очень напоминает схему «Начинай с малого». Вот что Брейлсфорд объяснял в победное для Хоя утро:

Под словом «все» Брелсфорд действительно имеет в виду все. Он изучил аэродинамические свойства используемых велосипедов и работал над повышением этого показателя. Ввел в обиход защищающий от инфекций антибактериальный гель для рук. И даже покрасил пол в грузовике, где перевозили велосипеды, в белый цвет, чтобы без труда устранять малейшую грязь, которая могла попасть в механизм велосипеда и повредить его[43]. В 2016 году, уже без Брейлсфорда, команда по-прежнему придерживается метода неочевидных достижений и пользуется всем, что может предоставить малейшее преимущество. Например, вместо перчаток использует жидкий мел, которым покрывает ручки велосипеда, отказывается от эпиляции бикини, из-за которой у некоторых спортсменок возникают болевые ощущения при взаимодействии с седлом. И возвращается домой с великолепным трофеем — шестью золотыми олимпийскими медалями[44].

Не каждый может стать олимпийским чемпионом. Да и ресурсов, доступных олимпийским командам, в нашем распоряжении нет. Зато мы можем использовать те же методы при достижении собственных целей.