В 1972 году Пулитцеровскую премию получила фотография маленькой вьетнамской девочки: с простертыми в ужасе и боли руками, голая – одежда сгорела прямо на ней, – с разинутым в безумном крике ртом бежит она прочь от разбомбленной деревни, пылающей в напалмовом огне. Та фотография времен вьетнамской войны обошла газеты и журналы всего мира, и сейчас ее можно найти в учебниках по истории для средней школы. В тот день Фан Тхи Ким Фук получила ожоги третьей степени более половины тела. Ким выжила чудом, после 17 операций и 14 месяцев сложнейшей реабилитации. Преодолев болезненное прошлое через прощение, теперь она – гражданка Канады, посол доброй воли от ЮНЕСКО и основательница фонда Kim Foundation, который помогает невинным жертвам войны. Каждый, кому доводилось встречаться с Ким, с восторгом отмечает удивительную умиротворенность и дружелюбие, исходящие от нее.

В 1978 году Саймон Уэстон вступил в Валлийскую гвардию Великобритании. В составе Фолклендского экспедиционного корпуса он находился на борту «Сэра Гэлахада», когда их разбомбили аргентинские самолеты. Его лицо было ужасно изуродовано, и более 49 % тела – обожжено. С того рокового дня он перенес 70 операций, и предстоит еще не одна. Как легко было ему ожесточиться и провести остальную жизнь в горечи и враждебности к миру. Вместо этого он говорит: «Расточая свою жизнь на ожесточенность и взаимные обвинения, вы предаете себя, подводите хирургов, медсестер и всех вокруг, потому что ничего не отдаете. Ненависть – эмоция, которая только потребляет и ничего не создает, она сжигает вас изнутри, поглощая вашу энергию, и в конечном счете высосет из вас жизнь».

Вместо того чтобы тонуть в море горечи, Саймон стал писателем, лектором (он читает лекции по мотивации) и соучредителем и вице-президентом Weston Spirit, некоммерческой организации, которая работает с десятками тысяч молодых людей, в чьем образе жизни отразились нищета духа и отсутствие высоких стремлений, характерные для Соединенного Королевства.

Как Саймон и Ким, вы тоже можете превзойти себя и одержать победу.

Факты не перестают существовать оттого, что их игнорируют.

Олдос Хаксли,

писатель-фантаст

Наша жизнь совершенствуется, только если мы не упускаем возможностей, главная и самая трудная из которых – возможность быть честным с самим собой.

Уолтер Андерсон,

издатель журнала Parade

Если вы намерены добиться в жизни большего успеха, то перестаньте прятать голову в песок и взгляните в глаза реальным обстоятельствам. Вы терпите или игнорируете враждебность и злобность, окружающую вас на работе? Находите оправдания своему неудачному браку? Предпочитаете не замечать, что растолстели, ослабели физически, утратили форму, стали менее активны? Не признаете, что в последние три месяца продажи резко упали? Откладываете неприятный разговор с нерадивым работником? Успешные люди не отгораживаются от подобных проблем, а смотрят им прямо в лицо, учитывают предупреждающие сигналы и предпринимают нужные действия, какими бы неприятными они ни были и какого напряжения ни требовали.

Помните «предупреждающие сигналы», о которых я упоминал, когда рассказывал о формуле С+Р=П в Правиле 1 («100 % ответственности за собственную жизнь»)? Предупреждающими бывают те малозаметные сигналы, которые посылает нам жизнь, когда в ней что-то не ладится. Ваш ребенок-подросток опять вернулся поздно из школы. Странные сообщения обнаруживаются в почте компании. Друзья или соседи бросают косые взгляды или отпускают необычные замечания. Порой мы удосуживаемся обратить внимание на эти сигналы и принять меры, но чаще не замечаем или попросту игнорируем их. Предпочитаем делать вид, будто ничего «такого» не происходит.

Взглянуть в лицо проблемам обычно означает, что предстоит сделать какой-то неудобный шаг. То есть проявить больше дисциплины, в открытую выступить против кого-то, рискнуть симпатиями окружающих, попросить того, чего хочется, откровенно потребовать уважения, а не мириться с хамским или пренебрежительным отношением, а то и просто уволиться или уйти из семьи. Но делать это нам не хочется – неловко, неудобно, неприятно, – вот мы зачастую и оправдываем собственное примиренческое отношение к ситуации, на которую глаза бы не смотрели.

Хоть скверные жизненные ситуации могут быть неловкими, приводящими в замешательство и тягостными, мы смиряемся с ними или, что еще хуже, прикрываем флером всяческих мифов, общепринятых взглядов и трюизмов. Порой мы и сами не понимаем, что отгораживаемся от чего-то, сплошь и рядом пользуясь фразочками типа:

Так поступают все мужчины.

Современные подростки совсем отбились от рук.

Он просто срывает на нас свое недовольство.

Ко мне это не имеет ни малейшего отношения.

Моя репутация должна остаться незапятнанной.

Это не мое дело.

Это не в моей компетенции.

Не хочу плевать против ветра.

Не гони волну.

Ничем не могу помочь.

Нечего полоскать на людях свое грязное белье.

Долги по кредитным картам – вполне нормальное явление.

А вот с нами ничего такого произойти не может.

Да меня уволят, если я открою рот.

Ну, ясное дело, тут без марихуаны не обошлось.

Да уж, седина в бороду, бес в ребро.

Без этого мне ни за что не расслабиться.

Я вынужден столько работать, иначе не добьюсь успеха.

Нет уж, лучше переждать в сторонке.

А я не сомневаюсь, что он отплатит той же монетой.

Иногда, стремясь отгородиться от какой-то проблемы, мы даже «подводим базу», не понимая, что чем скорее мы признаем ее существование, тем менее болезненным и более благотворным будет решение. Тем меньшей «кровью» мы могли бы обойтись, быть честнее и более открытым с каждым, кого она коснулась, и душа не рвалась бы на части. Но нет, мы предпочитаем отгородиться частоколом привычных умозаключений и носа не казать за его пределы.

А вот преуспевающим людям свойственно выявлять причины своих неприятностей и фиксировать их в сознании во избежание повторений, а не отстаивать свою позицию или цепляться за собственное невежество.

В бизнесе они предпочитают горькую правду реальных цифр и никогда не дезинформируют своих акционеров, обещая тем златые горы и пытаясь сохранить хорошую мину при плохой игре. Они желают точно знать, почему их продукция или услуги не «идут», почему рекламная кампания оказалась неэффективной или почему вдруг так выросли издержки. Они рациональны, живут в тесном соприкосновении с истинной реальностью и идут навстречу проблемам, а не отгораживаются от них и не закрывают на них глаза.