краткосрочные движения 280, 290

овладение 68–71

потребители 22, 46–55, 68–69

прибыль 24, 47, 54–55, 57, 68

скрытые активы 57, 62, 68–71

спрос следующего поколения 47–54, 56, 69–71

DeWolfe Companies 65, 238–242, 247

F

Ford 81–82, 88, 130–132, 144, 186

G

General Motors (GM) 74–92, 254

General Electric (GE) 47, 195

GE Medical Systems (GEMS) 128, 130–132, 137, 145–147, 265, 272–281

GM OnStar 24, 74, 77–92, 168, 296

будущие вызовы 89–91

в качестве нового вида бизнеса 79–76

в первой стадии выигрывания 88–89

взрыв роста 84–87

высшее руководство 77–78, 82–83, 85, 89, 91, 214, 221–222, 227

измеряя успех 91

компоненты 77, 89–90

краткосрочные движения 281

на перекрестке 82–84

скрытые активы 66, 85, 90, 91–92

справляясь с ростом 87–88

стратегия дистрибуции 79–82

H

Harley – Davidson 54, 66, 253

Home Depot 53–54, 283–285

I

IBM 59, 63, 66, 270

Intel 15, 24, 64, 186

Intuit 248, 260–262

J

John Deere Credit 120–122, 126–127

John Deere Landscapes (JDL) 24, 48, 65, 114–126

бизнес модель 118–120, 122

в будущем 125–126

высшее руководство 224–225, 226

запуск 117–118, 122

истоки 114–117

обговариваемые отношения с дилером 124–125

см. также Deere & Company

Johnson Controls, inc. (JCI) 24, 47, 128–149, 281, 225

GM 128, 130–132, 137, 145–147

бизнес компоненты интерьера 140–149

в будущем 146–149

в сложные времена 128–132

возможности проектирования приобретенные 134–136, 145–146

высшее руководство 128, 135–136, 138, 140–144, 146–149, 209, 214–216, 224, 226

исследования и разработки 135, 137–139, 144–144, 216

партнерства 136–137, 149

система активов 68

уроки 149

японские автопроизводители 132–133

K

Kodak 248, 255–260

M

McDonald’s 16, 22, 64, 67, 186, 233, 245, 254

McGinnis Farms 118–119, 125

McKesson 33, 44

Mobil Speedpass 242–247

P

Prince Automotive 139–144, 226

Progressive Insurance 91, 235–238, 247

T

Texas Instruments 161–162, 165, 242

Toyota 64, 74–76, 147, 224, 255

Tsutaya 265–269, 281

V

Virgin Group 64, 248–253, 255

W

Wal – Mart 12–14, 24, 42, 65

X

Xerox 174–175, 185

Б

Брэнсон, Ричард 250–251, 252–253

В

Вагонер, Рик 74–76, 91, 221

Вернинг, Дэйв 113–116, 117–120, 122, 124, 126, 224–225

Вольф, Джордж 119–120

Высшее руководство 27

Air Liquide 151, 155, 160, 162, 164

Cardinal Health 40–41, 42–43, 209–210, 211–213, 220–221, 226–227

Clarke American 95–100, 101–102, 105–106, 107–109, 211, 224–225

Deep 113–116, 117–120, 122, 124, 126, 224–225, 227

JCI 128, 135–136, 138, 140–144, 146–149, 209, 214–216, 224, 226

GM 74–76, 77–79, 82–83, 85, 89, 91, 128, 145, 214, 221–222, 227, 281

база активов создаваемая 224–227

барьеры для нового роста 173–174

инициативы роста поддерживаемые 217–223, 227

информационная технология 225, 269

ключевые вопросы, с которыми сталкиваются 207–209

краткосрочные действия 281, 283, 286, 289

кризис роста 19–21

менеджеры среднего звена 191, 194–196, 198–204, 207, 212–213

операционное превосходство 209–211

перечень 227–229

планы действий по росту 299, 302–303, 305

поддержка и распространение нетипичных идей 213–216

поручая новый рост 211–213

потребительские компании 241, 261

скрытые пассивы 172–173, 175, 180–193, 183–184, 186, 227

создание операционной системы для роста 206–229

структурирование бизнеса нового роста 223–225

Г

Гешке, Джим 136, 215–216

Д

Дженкинс, Джон 113, 116, 117–120

Джоли, Алаин 160, 164

Диапазон роста 295–297, 305

Дикеншитс, Пол 135, 140, 146–149

И

Инвесторы

планы действий по росту 303, 304–305

скрытые активы 175–176, 186

кризис роста 21

Интернет 90, 186, 267–268

Clarke American 94, 102, 105

краткосрочные действия 282–283

потребительские компании 234, 249, 255–259, 261

Информация, и информационная технология 44, 67–68, 174, 259, 264–277

Cardinal Health 29–32

Clarke American 225

GM 77, 83, 214

как спящий гигант 264–265

менеджеры среднего звена 202–203, 283

оценивая возможности 281

планы действий по росту 295–296, 299–301

продажи 265–270, 272, 281

продуктовые 59, 68, 272–281

руководство 225, 269

скрытые активы 175–176, 183–185

создавая новые потоки доходов 265–269

упаковывание 269–272

Исследования и разработки 21, 27, 62, 280

Air Liquide 150, 155–157, 136