В случае менее сложного выступления можно воспользоваться памяткой. Она отличается от написанного сценария. Это маленькая карточка, которая умещается на ладони. На ней вы пишете самые важные слова в том порядке, в каком они идут в вашей речи, а также числа и даты, которые должны упомянуть. Обратите внимание на принципиальное отличие памятки от сценария. Написанный сценарий содержит фразы с законченными идеями, которые нужно читать вслух, а памятка – только отдельные слова, которые помогут вам следовать запланированному ходу доклада.

Хотя сценариями рекомендуют пользоваться в случае длинных выступлений, а памятками – более коротких и простых, вы всегда можете выбрать для себя любой из этих двух вариантов. Помните, что за успех выступления несет ответственность только сам оратор. Выбирайте тот вариант, который более комфортен для вас. Итак, во время следующего выступления вы можете взять с собой «шпаргалку» и пользоваться ею по своему усмотрению, не испытывая ни малейшей вины или дискомфорта по этому поводу.

Мысленный эскиз – это простой, эффективный и очень практичный метод подготовки выступления. Он похож на упрощенный сценарий, но отличается тем, что все части эскиза хранятся в голове, а не в записях. Поскольку темы надо запоминать, их должно быть не много и они должны быть простыми, чтобы их можно было легко вспомнить.

Большинство людей, произносящих импровизированные речи, скорее всего пользуются мысленными эскизами. Поскольку нужно запомнить только части доклада, у слушателей складывается впечатление, что речь произносят экспромтом.

Как подготовить мысленный эскиз

Разделите речь на четыре части:

• введение – этой частью вы должны завоевать аудиторию;

• настройка – эта часть поможет слушателям понять основное послание;

• главная тема – здесь вы излагаете предмет;

• заключение – в этой части вы подводите итоги и просите собравшихся поразмышлять или действовать в соответствии с вашими предложениями.

Если необходимо, выучите наизусть то, что вы собираетесь сказать во введении и заключении

Введение и заключение – это два самых сложных и деликатных момента выступления. Произнося введение, вы вступаете в первый контакт со слушателями и чувствуете выброс адреналина. По этой причине вы можете испытывать естественный дискомфорт, нервозность и колебания. Знание того, с чего вы должны начать, помогает успокоиться и чувствовать себя перед лицом аудитории более уютно. Хорошо подготовьте начало и знайте несколько первых предложений своей речи почти наизусть. Но продолжайте следить за тем, что происходит вокруг вас, и если заметите, что там творится нечто интересное, то можете быстро заменить информацию, заготовленную заранее. Вы не должны приходить к слушателям неподготовленным в надежде на то, что случится что-нибудь нетривиальное, потому что, если этого не произойдет, это может отразиться на всем вашем выступлении.

Если у вас небольшой опыт публичных выступлений, не рискуйте и не делайте введение чересчур дерзким; в нем не должно быть заявлений, оказывающих сильное воздействие; шуток или размышлений, на которые люди могут не отреагировать. Отдавайте предпочтение простым посланиям, например, поблагодарите тех, кто пригласил вас, искренне похвалите слушателей или поблагодарите их за то, что они пришли.

Это же справедливо и для заключения. Выступления, заканчивающиеся словами «это все, спасибо», – дело обычное. Произнося эти пустые, бессмысленные слова, ораторы упускают великолепную возможность завершить свое выступление так, чтобы подчеркнуть послание. К концу выступления вы будете спокойнее и увереннее в себе, но даже в этом случае, если вы неопытны, не рискуйте и избегайте слишком ярких заключений, например, не призывайте присутствующих к немедленным действиям. Заканчивайте речь кратким изложением сути предмета в виде одного или двух предложений, поблагодарите всех присутствующих, скажите, как вам было приятно здесь выступать и попросите слушателей подумать над вашим посланием. Конечно, если у вас большой опыт или если вы спокойны и уверенны, не пренебрегайте возможностью закончить выступление призывом к действию, исходя из того, что вы только что обсуждали.

Основная часть выступления

Подготовив введение и заключение, запланируйте, что вы скажете в основной части выступления. Прежде всего, проанализируйте, насколько хорошо ваша аудитория знакома с информацией, которую ей предстоит услышать, и попытайтесь помочь ей понять сказанное. Решите, какой предмет вы будете обсуждать, проблему, которую будете решать, а также разделы вашей речи.

После этого переходите к обсуждению предмета, выполняя данные вами обещания: изложите информацию и ее историю, укажите на различные аспектами, исходя из сравнения и анализа экономических, политических и/или социальных последствий.

Если вы предполагаете, что ваши слушатели могут сопротивляться вашим идеям, заранее подготовьтесь опровергнуть любые возражения.

Обратите внимание, насколько легко запомнить эти стадии вашего выступления. Тщательно изучите каждую из них, чтобы быть уверенными в пути, который вам предстоит пройти, но не старайтесь запоминать все до мельчайших деталей. Запомните только разделы вашей речи, и пусть слова сами приходят вам на ум, точно так же, как это происходит во время повседневных разговоров.

Воспользуйтесь этой техникой публичных выступлений, которая обеспечит вам максимальный комфорт. Ментальный эскиз – это великолепное средство, и если вы освоитесь с ним, то всегда сможете сделать выбор в его пользу.

Помимо благодарственных речей по поводу вручения наград, о которых мы говорили в главе VIII, существуют и другие виды речей по особым случаям, которые надо изучить. Используемые в них техники и форматы соответствуют правилам, которые мы рассмотрели ранее и которым подчиняется написание начала, основной темы и заключения речи.

Если речи, в которых отдают дань уважения какому-нибудь человеку, произнесены правильно, то они способствуют существенному повышению престижа этого человека. Дело в том, что такие речи произносят в тех местах, где отношения людей характеризуются особой интенсивностью – в рабочем коллективе, чтобы отдать дань уважения работнику, коллеге или начальнику; на общественных мероприятиях, воздавая должное другу или выдающемуся человеку; на собраниях ассоциаций, чтобы поприветствовать членов и гостей.

Часть 1: вовлеките аудиторию. Люди, которым отдают дань уважения или вручают награду, обычно представляют некоторые группы или организации. Поэтому очень важно показать слушателям с первых же слов, как вы благодарны, что это задание поручили именно вам. Это позволит вам завоевать аудиторию и побудит людей выслушать ваше выступление.