Подлинная проблема здесь в том, что в качестведоказательства реализации своей я-концепции Марта использует не поведение, аэмоции. Одним удивительным свойством эмоций является то, что они предоставляютвам непрекращающуюся обратную связь касательно происходящего с вами, и именнотак к ним следует относиться. Например, испытывать мрачные чувства идействовать в мрачной манере – вещи очень разные: как мы указывали в главе 2,можно действовать так, что ваши действия будут окрашены в печальные тона, но неиспытывать при этом аналогичного чувства. Когда вы думаете о своих эмоциях како постоянной обратной связи, отражающей происходящее с вами, вы сразуперебираетесь с эмпирического заднего сиденья, где просто сидите по ходуэмоциональной поездки, на место водителя, где можете сами решать, куданаправить собственное переживание.

Выражению эмоций сопутствует несколько отдельных проблем.Первая заключается в том, что происходящее внутри вас не удает-ся передатьокружающим. У вас есть сообщение, но оно остается взаперти. Но, как это было счеловеком в железной маске, пребывание взаперти не устраняет потребность ижелание освободиться. Например, многие люди позволяют своим раздраженнымчувствам подолгу оставаться невыраженными. Однако чувство раздражения несдается и не рассеивается. Взамен оно надстраивается и надстраивается, пока витоге не взрывается в виде гнева, который так или иначе выражается. Люди,застигнутые взрывом, остаются в недоумении: откуда все это взялось?

Вторая проблема, с которой связано позволение эмоциямостаться невыраженными, состоит в том, что вы, поступая так, лишаете себявозможности заполучить желаемое. Вы испытываете раздражение, когда происходяткакие-то мелкие назойливые неприятности. Если вы не выражаете свое раздражение,то человек, предпринимающий раздражающие вас действия, так и не узнает, что онраздражает вас, а потому у него не будет возможности изменить свое поведение,чтобы смягчить ваше раздражение. Аналогичным образом, когда вы испытываетелюбовные чувства и не выражаете их перед возлюбленной, вы можете упуститьвозможность открыть для себя, что она чувствует или хотела бы чувствовать то жесамое, что и вы (ах, эти маленькие радости эмоционального выбора: «Итак,дорогая, откуда же ты знаешь, что действительно влюблена?»)

Та же самая ситуация может быть легко низведена до чувстванегодования. Когда вы чего-то хотите от других, будь то внимание, любовь,уважение, одиночество или передышка, но не выражаете своего желания, у васчасто возникает чувство неудовлетворенности – по той, конечно, причине, чтоокружающие не знают, чего вы от них хотите, а потому, по всей видимости, и неделают того, что вам хочется. Обычно такая неудовлетворенность ведет кнегодованию, невзирая на то, что вы и словом не обмолвились о своих желаниях.Возмущение почти всегда возникает из-за невыраженных эмоций.

В-третьих, невыраженные эмоции вредят здоровью. Нам всемприходилось чувствовать напряжение в теле, возникавшее, когда мы не выражаличего-то, что в действительности хотели бы выразить. Примерами этого изобилуюткнижные полки, медицинские и психологические журналы, а также личный опыт едвали не каждого человека.

И, наконец, в-четвертых, люди не знают вас, если понятия неимеют о том, что вы чувствуете. Ваши эмоции являются важным аспектом того, ктовы есть. Запирая их под замок, вы лишаете ваших родных, коллег и друзейвозможности познать и оценить глубину и диапазон подлинно ваших чувств.

Как видите, для выражения эмоций есть серьезные основания.Это не означает, что вы должны всегда выражать все эмоции.

Первый выбор, перед которым вы оказываетесь, сводится крешению: выразить или не выразить конкретную эмоцию, так как есть случаи, когданекоторые эмоции выражать неуместно: например, радоваться на похоронах.Возможно, что этот пример покажется вам надуманным, но именно такого родамышление приводит к проблемам. Представьте на секунду больного, страдавшего отужасной физической и душевной боли по мере ухудшения своего состояния, и то,что его смерть не только явилась для него облегчением, но и, наконец, воссоединилаего с покойными друзьями и близкими, которых ему не хватало долгие годы, – и,наверно, вам станет понятно, чему может радоваться скорбящий. Но все же выможете счесть тот или иной контекст неподходящим для выражения определеннойэмоции: ситуация, в которой пора отобрать и извлечь более благоприятные эмоции,используя при этом форматы, описанные в двух предыдущих главах.

Тем не менее, исходя из четырех только что приведенныхпричин, мы призываем вас «оставаться при своих» и подыскать конгруэнтный иэффективный способ эмоционального выражения. Нередко вы будете испытыватьчувства, которые в том или ином отношении окажутся неприятными, и решите тогда,что вам придется прибегнуть к выбору иной эмоции, как это было описано в главе6. Но в том, что вы чувствуете, обычно нет ничего скверного и неподобающего –все дело лишь в выражении этого чувства.

Способность выбирать форму выражения своих эмоций помогаетдостичь многих целей. Больший выбор неотъемлемо связан с возможностью выражениярасширенного диапазона эмоций, новой гибкостью в реагировании на разнообразныеситуации, повышенной эффективностью в достижении результатов и удовлетворяющейконгруэнтностью паттернов поведенческой экспрессии, обстоятельств ия-концепции.

Ваше поведение – это естественное проявление испытываемыхэмоций. Естественность этой связи не означает, однако, что конкретноеповедение, которое вы демонстрируете, когда испытываете определенное чувство,есть именно тот способ, которым люди выказывают данную эмоцию; не вытекаетотсюда и то, что вы не можете научиться иному выражению этой эмоции.Подавляющее большинство способов эмоционального выражения, которыми выпользуетесь сейчас, были усвоены в результате научения. Теперь они стали«естественными» в смысле их автоматического применения. Чтобы вы лучше понялисвои возможности, мы проводим примеры людей в ситуациях до и послеиспользования формата «Выражение», который мы вскоре представим вам.

До выучивания формата единственным способом, которым нашстажер Фил выражал любовь, был способ физический (объятия, похлопывание,поцелуи), что очень не нравилось некоторым его друзьям. Усвоив формат, Филрасширил диапазон экспрессии, включив в него вербальные утверждения, мелкиеподарки, добровольную помощь в разных делах и рассылку друзьям стихотворений истатей, представляющих для них интерес.