Берегите настоящих друзей

Грустно, когда друзья исчезают из нашей жизни: или с естественным ходом времени, или по стечению обстоятельств – из-за увольнения, болезни, развода. Иногда только какое-нибудь важное событие жизни дает понять, кто же наши настоящие друзья. Их-то и нужно больше всего ценить и беречь.

В наши насыщенные событиями дни просто необходимо быть любознательным, задавать вопросы, интересоваться происходящим. Любознательные люди всегда спрашивают: почему все так, а не иначе? Быть любознательным – значит открывать себя новому, не делать поспешных выводов и избегать категоричности. Это может сделать жизнь более осмысленной, придать ей большую ценность.

Мы ведь рождаемся любознательными: понаблюдайте за тем, как ребенок осваивает и изучает мир. Школа и семья могут обогащать детский ум, пытливый от природы, но могут и сдерживать его развитие. Не случайно специалисты советуют разрешать детям не только задавать вопросы, но и самим искать ответы: это пробуждает интерес к познанию, открывает новые горизонты. К сожалению, многие взрослые предпочитают ждать готовых ответов и решений.

Если вы стремитесь к успеху, нужно снова зажечь в себе искру детского интереса к миру и стать любознательным. Выпустите на свободу вашего внутреннего ребенка, того самого исследователя, который будет спрашивать:

• «Как сделать это проще, быстрее, красивее или дешевле?»

• «Как решить эту проблему по-другому?»

• «Как сделать эту услугу интереснее и привлекательнее?»

• «Как усовершенствовать мой дизайн с помощью этой прекрасной японской идеи?»

• «Как сделать это популярным во всем мире?»

Руководство к действию

Задавайте вопросы

Не спешите получать ответы. Ученый-когнитивист Дэниел Виллингем сказал: «Мы так торопимся получить ответ, что не тратим достаточно времени на формулирование вопроса». Любознательность помогает задавать вопросы и находить ответы лучше тех, что может предложить нам Google. На фундаменте любознательности строится оригинальное знание, избегающее тривиальных объяснений и выводов.

Попрощайтесь со скукой

Научите себя не терять интереса к событию, даже если чувствуете желание мысленно от него отключиться. И не путайте утрату внимания со скукой. Совершенно нормально, если на встрече или любом другом мероприятии вы в какой-то момент становитесь менее внимательным. Просто сделайте небольшой перерыв для упражнения на растяжку или глотка кофе. А вернувшись, постарайтесь больше не утратить интереса к происходящему. Всякое событие или обсуждение рассматривайте как возможность чему-то научиться, что-то узнать или улучшить:

• Что вы видите такого, чего не замечают другие?

• Как можно сделать обсуждение интереснее?

• Что вы узнаете о людях, наблюдая за ними?

Всегда будьте верны слову. Делая то, что говорите, вы становитесь прекрасным примером надежного человека. А в наши дни доверие – очень важное качество, даже, я думаю, самое важное из всех. Чтобы его заслужить, нужно время, а вот лишиться можно в момент из-за одного неверного решения.

Каждый день ваше слово проверяется на прочность по разным поводам: вы обещаете отправить важное письмо или купить молока по пути домой. Конечно, время от времени все мы что-то забываем, хотя, если постоянно не выполнять мелких обещаний, это рано или поздно может подорвать доверие.

Гораздо сложнее, когда возникают проблемы с выполнением серьезных обязательств: всего одна ошибка может полностью разрушить доверие к вам. Например, вы завели любовную интрижку и ваш брак под угрозой; или вы забыли вовремя заполнить тендерное предложение для клиента, и компания лишилась выгодной сделки.

Такие ошибки могут далеко отодвинуть планы на успешную жизнь.

Руководство к действию

Как минимум не соглашайтесь

Никогда не соглашайтесь на то, что не сможете выполнить. Авраам Линкольн попал в самую точку, сказав, что мы не должны обещать того, что не должны, чтобы нас не заставили делать то, что не можем. Если не уверены в своих силах, так и скажите. Всегда лучше ненадолго расстроить человека, сказав ему «нет», чем сильно разочаровать, не выполнив того, что обещали.

Особым обещаниям – особое внимание

Чтите как святыню отношения, которые для вас важны: с супругом, детьми, родителями, близкими друзьями, начальниками и коллегами, с которыми ближе всего общаетесь по работе.

О тех, кто изо дня в день является частью вашей жизни, заботьтесь особо. Всегда старайтесь осознавать и помнить обещания и соглашения, которые даете или заключаете с близкими.

И главное – уделяйте особое внимание слову, которое дали или должны дать своей второй половине.

Вся наша жизнь – на работе, в общении с семьей и друзьями – вращается вокруг тысяч электронных писем, эсэмэсок и интернет-сообщений, которые мы отправляем друг другу. Мы пишем сообщения за едой, за рулем, на пробежке, во время деловых встреч и даже в туалете. Неужели кого-то еще удивляет, что иногда мы отправляем их не тому адресату или пишем не так, как следовало бы? Неслучайно – по крайней мере, у одного почтового клиента точно! – есть функция отзыва, отменяющая отправку письма уже после того, как вы нажали кнопку «отправить».

Я много работаю с руководителями, у которых есть сложности в электронной переписке. Один никогда не читает сообщений внимательно, другой пишет длинные непонятные письма, которые только путают коллег, а третий шлет сухие безличные однострочные сообщения.

Мы почти забыли, что общение стало мобильным и перешло в онлайн-режим относительно недавно. Нам еще многому надо учиться! Для начала возьмите себе за правило перед отправкой сообщения перечитывать его и ставить себя на место человека, который это получит. Возможно, вы найдете более удачные формулировки для своего послания.