Гаджеты и Интернет — это ваш способ отвлечься от неприятных чувств и неловких ситуаций? 1 2 3 4 5 6 7

Гаджеты, компьютерные игры и прочие хай-тек-развлечения отвлекают вас от работы и общения с другими людьми? 1 2 3 4 5 6 7

Окружающие жалуются, что вы проводите в Интернете слишком много времени (или тратите это время на другие высокие технологии)? 1 2 3 4 5 6 7

Общий балл:

30 и больше баллов: хай-тек-зависимость вам не грозит. От 15 до 25 баллов — знак того, что вы склонны к зависимости. В этом случае вам пригодится раздел «Зависимость от технологий» в главе 7. 15 баллов или меньше означают, что у вас уже развилась зависимость, (или вы крайне близки к этому).

НАВЫКИ ОБРАЩЕНИЯ С ТЕХНИКОЙ

«Цифровые иммигранты» и вообще все, кому недостает компьютерной грамотности, имеют шанс нагнать своих юных коллег и резко улучшить отношения с техникой. Как это сделать, рассказывается в главе 8. А приведенные ниже тесты помогут объективно оценить свои умения.

ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА

Электронная почта давно стала главным средством связи. Мы пользуемся ею дома и на работе. С ней имеет дело большинство «цифровых иммигрантов» и «цифровых от рождения», но есть много неочевидных нюансов. Следующие вопросы прояснят, на «ты» вы с электронной почтой или на «вы»:

Вы избегаете пользоваться электронной почтой и предпочитаете ей другие способы связи? 1 2 3 4 5 6 7

Вам непросто сортировать письма? 1 2 3 4 5 6 7

Вам приходится отвечать на письма по работе в нерабочее время? 1 2 3 4 5 6 7

Электронная переписка по личным вопросам вызывает у вас чувство дискомфорта? 1 2 3 4 5 6 7

Общий балл:

24 балла и больше: судя по всему, вы опытный пользователь электронной почты, но, если среди ваших ответов хотя бы раз попалась цифра меньше 6, загляните в раздел «Электронная почта» в главе 8. Результат от 12 до 23 баллов означает, что советы из главы 8 скорее всего вам пригодятся. Если же вы набрали меньше и баллов, то, похоже, вы всячески сторонитесь электронных писем и раздел «Электронная почта» в главе 8 определенно пойдет вам на пользу.

ПРОЧИЕ НАВЫКИ ОБЩЕНИЯ В ИНТЕРНЕТЕ

Базовые сведения о разнообразных технологиях приводятся в главе 8: это и инструкции, как начать пользоваться интернет-мессенджерами, и советы, как выбрать наиболее подходящий вам смартфон. Следующие вопросы подскажут вам, с чего начать.

Если ваш общий балл превысит 60, то вы ни в чем не уступаете технически грамотным «цифровым от рождения». 30–60 баллов — это средние способности, а результат ниже 30 намекает, что вам есть куда стремиться.

Не кажется ли вам, что вы недостаточно свободно владеете перечисленными ниже технологиями и, как следствие, пытаетесь обходиться без них?

SMS 1 2 3 4 5 6 7

Интернет-мессенджеры 1 2 3 4 5 6 7

Социальные сети 1 2 3 4 5 6 7

Блоги 1 2 3 4 5 6 7

Видеоконференции 1 2 3 4 5 6 7

Интернет-телефония 1 2 3 4 5 6 7

Сотовая связь 1 2 3 4 5 6 7

Наладонные компьютеры 1 2 3 4 5 6 7

Интернет-поисковики 1 2 3 4 5 6 7

Цифровая видеосъемка 1 2 3 4 5 6 7

Общий балл:

Хотя, возможно, и нет смысла в совершенстве овладевать каждой новой программой или изучать функции каждого нового гаджета, наш «джентльменский набор» советов по обращению с техникой в главе 8 поможет понять, с чего начать. Я рекомендую первым делом обратить внимание на те технологии, напротив которых в вашей анкете стоят самые низкие баллы. Ну и, разумеется, не откладывать на потом те устройства и программы, которые вас заинтересовали и так.

Сэм, владелец классического джазового лейбла, играет в гольф со своим приятелем Филом. По пути к шестой лунке Сэм жалуется, что продажи падают и неплохо бы вернуть бизнесу прежний размах. Фил отвечает: его сын, Джимми — топ-менеджер модной маркетинговой конторы, которая возникла недавно, но уже считается одной из лучших. Быть может, Джимми удастся вдохнуть жизнь в классический лейбл Сэма? Если о лейбле заговорят в Интернете, к Сэму придет новая, молодая аудитория. Прямо с поляны для гольфа Сэм звонит Джимми, 24-летнему гуру маркетинга, и уже на следующий день получает от него письмо с дюжиной новых идей по продвижению лейбла. Обрадовавшись, Сэм назначает встречу с Джимми, чтобы окончательно обо всем договориться.

Джимми появляется в сопровождении двоих сверстников. С собой они приносят ноутбуки, проектор и небольшой белый экран. Глядя на их багаж, Сэм предлагает перебраться в переговорную. Стены украшает длинный ряд золотых дисков, но имена королей джаза этим детям ничего не говорят. Когда Сэм предлагает всем кофе, собираясь немного поболтать, команда Джимми вежливо отказывается: им не терпится перейти к делу — показать свою презентацию в PowerPoint. Свет гасят, проектор включают. Презентация проходит блестяще.

Сэм в восторге задает вопрос за вопросом: «Вы готовы начать прямо сейчас?» — «Да». — «А вы возьмете ответственность на себя?» — «Да», — уверенно отвечает Джимми. «А может, запустим рекламу на радио?» — «Не стоит, — говорит Джимми, надевая куртку. — Я вам пришлю письмо с детальным бизнес-планом». За все то время, которое понадобилось Джимми и его команде, чтобы отключить и унести оборудование, они ни разу не взглянули Сэму в глаза.

Спустя несколько дней Сэм и Фил снова встречаются сыграть в гольф. «Ну как, — интересуется Фил, — толковые ребята?» Сэм отвечает: «Весьма неглупые и хорошо во всем разобрались». — «И когда они приступят к делу?» — «Они к делу не приступят. Честное слово, Фил, Джимми толковый парень и все такое. Но мне хочется доверять людям, с которыми я работаю. А эти парни все время отводят глаза. Ты знаешь, Фил, мне даже кажется, что они с другой планеты».

Двадцатилетние, карьера которых только начинается, способны виртуозно писать SMS. Они легко справляются с огромными потоками информации, извлекая самое важное по крупицам из разрозненных текстов и картинок в Интернете. Однако сидя часами за компьютером, они лишают свой мозг жизненно важного раздражителя — человеческого общения, общения лицом к лицу. «Цифровым от рождения», молодым и технически подкованным, зачастую приходится учиться находить общий язык с другими. Иногда, чтобы исправить ситуацию, хватает коротких курсов по мастерству общения: там учат глядеть в глаза, внимательно слушать, понимать чужие невербальные сообщения и откликаться на них.