«Комплимент?» – недоуменно переспросите вы. Еще какой! Просто моя мать умела забывать, и это был один из самых важных уроков, которые я получил от нее.

Соседка говорила вовсе не об обычной забывчивости, из-за которой вы порой оставляете включенные фары в автомобиле на стоянке, забываете день рождения друга или не приходите на назначенную встречу. Она имела в виду именно умение забывать, стирать из своей памяти все мелкие повседневные неурядицы, подстерегающие нас на пути к успеху.

Очень важно усвоить это правило, если вы хотите продать себя. При этом не имеет значения, собираетесь ли вы поменять место работы, назначить девушке свидание на субботу или убедить мужа, что вам совершенно необходима микроволновая печь. Моя мать знала, что для этого необходимо уметь забывать. Что именно?

Она хорошо понимала, что человек, накапливающий в себе воспоминания о любых обидах и мелких неприятностях, рано или поздно ожесточается и буквально исходит желчью. Кто же захочет купить такого человека? Уж вы-то наверняка не захотите, да и я тоже.

Она знала, что несправедливые слова, необдуманные поступки могут оставить шрамы в душе, и попросту отметала их от себя.

Она помнила слова известного писателя, что «прощать хорошо, но забывать лучше». Со временем я понял, что не одна она владела этим секретом. В годы моего детства на улице по соседству торговал фруктами некий Гвидо, которому пришлось вытерпеть немало насмешек от мальчишек из-за своего итальянского акцента. Однажды Гвидо сказал мне: «Джозеф, если я буду помнить все их оскорбления, то возненавижу их. Если я буду их ненавидеть, то не смогу этого скрыть. Если это будет заметно, то кому же я понравлюсь? А если я не буду нравиться людям, то кто купит у меня землянику и апельсины? Нет уж, лучше забыть».

Он придерживался мудрого принципа: забыть прежде, чем уснуть.

Обозревательница детройтской газеты «Фри пресс» Никки Маквертер вспоминала, что долгие годы ненавидела трех своих одноклассниц. Она писала: «От моей ненависти им было ни холодно ни жарко. Единственным человеком, которого это ранило, была я сама. Ненависть забирает у человека массу энергии и попусту сжигает ее. Ненависть не может создать ничего хорошего, особенно во мне самой».

Очень легко ответить оскорблением на оскорбление, затаить в себе обиду и злость. Но это не позволит вам вырасти как личности. Поверьте мне, лучше попросту отмести от себя обиду. От этого вы вырастете в глазах окружающих и сможете более успешно продать себя. А теперь напишите на листке бумаги эти два слова: «Умейте забывать». Положите его в бумажник или в карман. Почаще доставайте его, перечитывайте эти слова и задумывайтесь над ними. А главное – учитесь забывать.

Вот вы и познакомились с десятью принципами управления своей памятью. Я гарантирую, что если вы будете им следовать, то не разочаруетесь.

Мы часто говорим: «Как бы мне хотелось иметь такую память, как у N». Одно только пожелание не прибавит вам памяти. Над этим надо работать, и успех обязательно придет.

Все эти правила придуманы не мной. Я научился им у других людей, усовершенствовал и приспособил для своих нужд, а теперь передаю их вам. Используйте их в соответствии со своими потребностями. Они послужат вам так же хорошо, как послужили в свое время Элмеру Уилеру. Этот автор известной книги «Как продать себя окружающим» пишет: «Есть всего несколько простых приемов для того, чтобы “встряхнуть” свою память. Если вы будете пользоваться ими, то никогда не придется краснеть перед своими друзьями и клиентами и неловко оправдываться: “Извините, я совсем забыл”».

● Выкиньте все узелки, завязанные на память. Они ни на что не годятся.

● Откройте специальный счет в банке своей памяти. Вообразите, что ваш мозг – огромный банк. Представьте себе, как вы входите туда, кладете на счет и снимаете нужные сведения.

● Усвойте десять правил управления памятью.

● Освободите свою память от ненужного хлама.

● Пользуйтесь словесными ассоциациями.

● Прекратите доверять своей памяти. Ведите записи.

● Любой обман ведет прямиком в ловушку памяти. Не ройте себе яму.

● Не позволяйте мозгу лениться, наполняйте его полезной информацией.

● Постоянно носите в бумажнике или в кармане карточку со словами «Умей забывать». Почаще перечитывайте ее. Отметайте от себя досадные мелочи.

● Если вы действительно страдаете забывчивостью, перечитайте эту главу еще раз.

Есть две причины для того, чтобы всегда и в любой ситуации говорить правду:

● во-первых, у вас всегда будет чиста совесть;

● во-вторых, это единственная возможность приобрести доверие и уважение окружающих.

Утверждение, что это единственная возможность, может вызвать возражения, но я продолжаю настаивать на своем. Вы можете заслужить уважение хорошими манерами, своим положением в жизни, отношением к окружающим, знаниями или опытом, но, если вас хоть раз уличат во лжи, это моментально перечеркнет все ваши достоинства.

Нам достаточно лишь вспомнить события недавнего прошлого, когда вся страна наблюдала за низвержением президента с высот власти. Ричард Никсон солгал своему народу, и вслед за этим рухнула вся его администрация. Мы видели, как с позором покидал свой пост вице-президент Спиро Агню. Мы были шокированы, осознав, какая сеть лжи опутала и кабинет министров, и Белый дом. А некоторых это довело до тюрьмы.

Нет никаких сомнений в том, что уклонение от истины может привести к далеко идущим последствиям. Эйзенхауэр был одним из самых популярных президентов в истории страны. Им восхищались как человеком, приведшим Америку к победе во второй мировой войне и возглавившим ее в мирные времена.

Однако настал день, когда он солгал относительно американского самолета-шпиона U-2, сбитого над советской территорией. Каков же был результат? Встреча на высшем уровне между советским и американским руководством была сорвана. Мы никогда не узнаем до конца, что мир потерял в результате этого, но знаем, как пострадал престиж Соединенных Штатов в глазах мировой общественности.

Сенатора от штата Висконсин Джозефа Маккарти ждала яркая и многообещающая карьера на Капитолийском холме. Но в один прекрасный день он вышел на трибуну, размахивая длинным списком коммунистов, окопавшихся, по его словам, в Государственном департаменте. Впоследствии удалось доказать, что список фальсифицирован, но урон уже был нанесен. В результате была развязана самая крупная «охота на ведьм» в истории нашей страны, покалечившая множество судеб людей, работавших в правительстве, в области искусства и многих других сферах жизни. Расследование фактов «нелояльности» обогатило нашу речь еще одним словом. «Маккартизм», как и «Уотергейт», в течение четверти века оставались нарицательными понятиями для Америки. В ходе расследования Маккарти прибегал к публичным обвинениям, построенным на крайне сомнительных свидетельствах. В конечном итоге вольное обращение с истиной сломало его карьеру.