Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Плюс автомобильное зарядное устройство.
И работает от 12-вольтовой автомобильной батареи.
А еще у него имеются маленькие надувные колеса, которые можно заменить в любой автомастерской.
Так что этот инкубатор может починить любой сельский механик.
Для меня это пример того, как нужно анализировать проблему.
Формулировать задачу.
Собирать информацию.
Работать в одной команде.
Осуществлять начинания, а не отказываться от них.
Вот как это должно быть.
Вот что значит «форма следует за функцией».
И теперь этот самодельный инкубатор спасает жизни маленьких детей.
Несколько лет назад Министерство обороны решило ввести новую радиосистему.
Предполагалось оснастить ею корабли, вертолеты, самолеты, танки и пехоту.
К разработке спецификаций привлекли специалистов всех родов войск.
Все они выдвигали определенные требования.
И каждый считал свои требования приоритетными.
В общем, было много разногласий и шума.
На этапе сборки оборудования им предложили оснастить рации GPS-трекерами.
На это могло уйти несколько больше времени, но зато всегда будет известно точное местонахождение каждой рации.
Все специалисты дружно заявили, что GPS-трекеры им не нужны.
И у них нет времени ждать, пока их установят.
Рации нужны им прямо сейчас.
Поэтому новая, по последнему слову техники система, разработанная в соответствии с совместно согласованными спецификациями, была спешно установлена и введена в эксплуатацию.
Она используется и до сих пор, причем вполне успешно.
Правда, есть одна проблема.
Около 4 тысяч раций куда-то исчезли.
А это около 10 процентов от общего числа закупленных устройств.
Никто не знает, где они находятся.
Может, они у Талибана, и те прослушивают наши войска?
А может, эти рации продали другим государствам?
И теперь у них есть доступ к нашим военным коммуникациям?
Система стоила 2,4 миллиарда фунтов стерлингов.
На эти деньги было закуплено 48 тысяч раций.
Вместе с ними 30 тысяч компьютерных терминалов и 30 тысяч платформ.
А также обучено 75 тысяч специалистов.
И мы не знаем, стоила ли игра свеч.
Потому что неизвестно, где и у кого находится одна из десяти этих раций.
Конечно, если бы они были оснащены GPS-трекерами, мы бы это знали.
Но эксперты сочли, что в этом нет необходимости.
Для них это было несущественным.
И теперь вся система может оказаться бесполезной.
Из-за узкого мышления специалистов, ставивших свои интересы превыше всего.
Специалистов, не способных видеть общую картину.
Мы все в этом виноваты.
Мы все ставим свои интересы превыше всего.
И пытаемся тянуть одеяло на себя.
Плановики считают, что главное – разработать рекламную стратегию.
Для креативщиков главное – завоевать награду.
Для аккаунт-менеджеров – чтобы реклама приносила доход.
Клиенты и СМИ тоже что-то считают.
Все ставят свои интересы превыше всего.
Все пытаются тянуть одеяло на себя.
И никто не хочет отступить шаг назад и взглянуть на общую картину.
Полоска земли между Северной и Южной Америкой – это Панама.
Она достаточно узкая, всего 50 миль в ширину.
Но вполне широкая, чтобы разделять Атлантический и Тихий океаны.
Для кораблей это означало тысячи миль к югу.
Потом ужасные шторма в Кейп-Хорне.
И тысячи миль обратно к северу.
Было очевидно, что имеет смысл проложить канал через этот перешеек.
Французы не видели в этом проблемы.
Тем более что один канал они уже проложили.
Суэцкий.
Этот был в два раза короче, поэтому и работы, по идее, должно быть в два раза меньше.
И в 1880 году Фердинанд де Лессепс приступил к реализации нового строительного проекта.
Но он оказался не таким простым, как думали французы.
Наоборот, гораздо более сложным.
Люди гибли от малярии – проблемы, которой в Египте не было.
Потому что Египет – это пустыня, а Панама – джунгли.
Поэтому там полно всякой мошкары.
Поскольку источником малярии, судя по всему, являлись насекомые, задача была очевидной.
Преградить им доступ к жилищам и постелям людей.
Решение было гениальным.
Использовать в качестве барьера воду, потому что насекомые не могут по ней передвигаться.
Так они и сделали – обнесли палатки и хижины канавами, заполненными водой.
А в больницах поставили под каждую кровать миску с водой.
И это сработало.
Каждое утро в канавах и блюдцах плавали тучи мертвых насекомых.
Тогда почему люди продолжали гибнуть от малярии?
Никто не мог этого понять.
Задача заключалась в том, чтобы преградить насекомым доступ к жилищам и постелям людей.
Они это сделали.
Если источником малярии были не насекомые, тогда как с ней бороться?
Ответ: никак.
Французы были вынуждены отказаться от своих планов строительства канала.
И в 1893 году, через 13 лет и с потерями в 22 тысячи человек, вернулись домой.
Чего французы не допускали, так это того, что они неправильно поставили задачу.
Насекомые действительно были источником малярии.
Но не те, которые ползали.
А те, которые летали.
Москиты.
Они не тонули в канавах и мисках.
На самом деле москиты размножаются в стоячей воде.
Так что им предоставили для этого все возможности.
Чем не только не решили, но и усугубили проблему.
Французы не подвергали сомнению постановку задачи.