ШЕСТЬ СОВЕТОВ, ЧТОБЫ ВАС ВНИМАТЕЛЬНО СЛУШАЛИ

Используйте следующие подсказки в качестве руководства, чтобы с первого раза быть выслушанным вашим ребенком.

1. Будьте сами внимательным слушателем. Ребенок не сможет стать внимательным слушателем, если ему будет не у кого этому учиться. Поэтому убедитесь, что вы сами как внимательный слушатель служите примером того, что требуете от ребенка. Покажите, что вы выслушиваете супруга (супругу), друзей и, самое главное, самого ребенка. Хорошим напоминанием служит старая поговорка: "Не зря нам даны два уха и один рот!" Слушайте своего ребенка в два раза дольше, чем говорите.

2. Говорите вежливо. Самый быстрый способ заставить ребенка не обращать на вас внимания — это использовать такие разновидности коммуникации, как критика, приказы, нотации, навязывание своего мнения, осуждение, запугивание, крик и мольба. Спросите себя, как бы вы хотели, чтобы разговаривали с вами, если бы вы были ребенком, и используйте такой образец общения.

3. Сначала обратите на себя внимание, а потом говорите. Прежде чем начнете говорить, убедитесь, что ребенок смотрит на вас. Можно слегка приподнять его подбородок, так, чтобы он смотрел прямо в глаза, или дать словесную команду, чтобы обратить его внимание: "Посмотри, пожалуйста, на меня и послушай то, что я скажу". Когда вы смотрите друг другу в глаза, ребенок полностью в вашем распоряжении: это как раз подходящий момент для того, чтобы сформулировать свою просьбу. Использование этой техники каждый раз, когда вам действительно требуется внимание ребенка, заставит его слушать.

4. Сделайте предупреждение. Иногда детям действительно сложно переключиться, особенно если они заняты тем, что им очень нравится. Кроме того, ребенок действительно может не слышать вас. Установите временное ограничение: "Мне понадобится твоя помощь через две минуты" или "Я хочу с тобой поговорить через минуту. Пожалуйста, подготовься".

5. Понизьте голос. Вместо того чтобы повышать тон, понизьте его. Ничто не отбивает охоту быстрее, чем крик, поэтому поступите наоборот: говорите мягче и тише. Обычно это застает ребенка врасплох, и он останавливается, чтобы послушать. Учителя используют эту стратегию на протяжении многих лет, потому что она действенна.

6. Говорите кратко, мягко и точно. Дети становятся восприимчивее, если знают, что им не придется выслушивать лекцию, поэтому пусть ваши просьбы будут краткими и по делу: "Застели, пожалуйста, кровать перед тем, как пойдешь гулять", "Сейчас тебе нужно подготовиться к школе" и т. п. Ограничение количества слов, входящих в вашу просьбу, тоже помогает. Иногда достаточно одного слова: "Домашнее задание!", "Уборка!" и т. д.

ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?

Известный педагог Мэри Бадд Роу открыла, что детям необходимо больше "времени ожидания" — времени обдумать то, что они слышат, прежде чем что-то сказать. Так что если вы задаете ребенку вопрос или просите о чем-нибудь, не забывайте подождать, по крайней мере, три секунды. Он воспримет больше информации, вероятность ответа возрастет, и возможно, он даст вам более полный ответ.

ПЛАН ПОЭТАПНОГО ИЗМЕНЕНИЯ ПРОБЛЕМНОГО ПОВЕДЕНИЯ РЕБЕНКА

Задумайтесь над тем, что вы чувствуете, когда действительно к чему-либо прислушиваетесь. Подумайте о хороших слушателях, которых вы знаете. Что делает их таковыми? Какое поведение вы могли бы у них позаимствовать? Дети не могут научиться слушать, если у них нет примера в лице взрослых, делающих то же самое, так что присмотритесь к своему поведению. Какой пример вы подаете своему ребенку?

Теперь настало время действий по изменению поведения вашего ребенка. Используйте Дневник поэтапного изменения проблемного, поведения ребенка для записи своих мыслей и составления план изменений.

1. Подумайте, грешите ли вы использованием следующих восьми разновидностей коммуникации: критика, приказы, нотации, навязывание своего мнения, осуждение, запугивание, крик, уговоры. Если да, то что вы сделаете, чтобы изменить свое поведение? Составьте план изменений.

2. Просмотрите шесть советов, как быть выслушанным с первого раза, и выберите для пробы один или два. Как вы планируете их применить? Напишите об этом. Помните, что перемена в поведении редко бывает внезапной, поэтому используйте одну и ту же стратегию несколько раз, прежде чем прибегнуть к другой.

3. Если складывается впечатление, что ваш ребенок не слышит (и не только вас), проконсультируйтесь у педиатра, чтобы убедиться, что это не физиологический недостаток.

!См. также главы Грубость, Дерзость и Непослушание.

ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПО ИЗМЕНЕНИЮ ПРОБЛЕМНОГО ПОВЕДЕНИЯ РЕБЕНКА

Как вы будете использовать шесть советов и план поэтапного изменения проблемного поведения для того, чтобы помочь своему ребенку? Запишите, что вы предпримете в течение ближайших 24 часов, чтобы начать процесс поэтапного изменения проблемного поведения ребенка.

РЕЗУЛЬТАТЫ ПОЭТАПНОГО ИЗМЕНЕНИЯ ПРОБЛЕМНОГО ПОВЕДЕНИЯ РЕБЕНКА

Исправление поведения — это тяжелая, кропотливая работа, которая должна проводиться последовательно и основываться на закреплении результатов через родительское поощрение. Движение ребенка к изменениям может быть медленным, но обязательно отмечайте и поощряйте каждый его шажок на этом пути. Потребуется не меньше 21 дня, чтобы появились первые результаты, поэтому не спешите сдаваться. Помните, что если не сработает один подход, то сработает другой. Еженедельно фиксируйте прогресс в поведении ребенка, пользуясь приведенным ниже образцом. Ежедневно отмечайте успехи в Дневнике поэтапного изменения проблемного поведения ребенка.

1 неделя

2 неделя

3 неделя

Я так волнуюсь за свою дочь среднего школьного возраста, что не могу спать. Когда она в компании, то принимает скоропалительные и весьма неразумные решения. Недавно она с друзьями отправилась в магазин в час ночи, чтобы купить воду и журналы. Я боюсь, что она сделает глупость и попадет в беду или пострадает. Моя дочь умный ребенок и получает отличные отметки, но с тех пор как ей исполнилось 12, похоже, ее коэффициент умственного развития стал снижаться. Что я могу сделать?

— Ребекка, мать, Шейкер Хейтс, штат Огайо

Выбегать за мячом на проезжую часть улицы. Сделать подножку приятелю, когда он идет по холлу. Кататься на скейтборде по кромке пирса.

КОРОТКО О ГЛАВНОМ

Можно помочь детям научиться принимать более безопасные и мудрые решения, показав им, что нужно остановиться и подумать над выбором и возможными последствиями, прежде чем действовать.

Превратившееся в привычку неумение ждать может привести к затяжным отрицательным последствиям. В 1960 году Уолтер Мишел, психолог из Стэнфордского университета, провел ставший известным "зефирный" тест. Мишел спрашивал группу четырехлетних детей, хотят ли они получить один зефир сейчас же или могут несколько минут подождать, пока он вернется, и получить по два зефира? Коллеги Мишела, наблюдавшие этих детей до окончания школы, обнаружили, что дети, сумевшие в возрасте четырех лет подождать, во взрослой жизни проявляют больше социальной компетенции. Они стали более зрелыми, умеющими отстоять свои права и способными справляться с жизненными неприятностями. У трети детей, ожидавших дольше всех, отмечались гораздо более высокие результаты при выполнении Теста школьных способностей — в среднем больше на 200 баллов по суммарным показателям вербальной и математической шкал по сравнению с подростками, которые в возрасте четырех лет не могли подождать. Эти результаты однозначно говорят о том, насколько важно помочь детям развить способность справляться с импульсивностью. А учитывая спектр проблем, с которыми сталкиваются наши дети, развитие такой способности даже может спасти им жизнь.