Спустя час после этого монолога отец и мать подростка получили от него сердечные извинения за поведение. Сожаление было искренним, исполненным духа благодарности. Юноша высоко оценил терпение родителей. Он удивился новому уровню понимания. И вдобавок сказал отцу: «Спасибо, что снес мне башку за то, что я вел себя, как придурок».

Прошло несколько лет. Родители говорят, что с тех пор не заметили ни одного инцидента, в котором их сын говорил или вел бы себя неуважительно. Ни разу.

Этот молодой человек в 14 лет испытал на себе всю силу мощных и долгосрочных перемен. Это изменение не потребовало времени. Вряд ли о таком мечтают подростки. У него не было сильного желания меняться. В семье настал момент дисгармонии, который вынудил отца произвести значительные изменения. Но можно с уверенностью сказать, что ни один из принципов в этой истории не был близок к «дну».

Так что же все-таки случилось? Во-первых, заметьте, и это очень важно, – отец не стрелял наугад. Он знал, что отпрыску нужна корректировка поведения, и начал уверенно двигаться в этом направлении. Из прошлых диалогов он знал мечты сына, его надежды и желания. Отец знал, какую машину его ребенок хочет на 16-летие и каких высот он хотел бы достичь к 25 годам.

С такой информацией на руках мужчине оставалось лишь показать сыну тесную связь предоставлений или удержания жизненных возможностей с поведением человека. Он указал на явную необходимость возможности тому, кто хочет стать успешным. Отцу удалось быстро применить первый элемент перемен.

Другими словами, мужчина подробно рассказал сыну, какую пользу принесет изменение его поведения.

Второй элемент перемен – доказательство вне разумного сомнения. Это точное описание реакции влиятельных людей на дерзость и непристойное поведение. Тинейджер понял, в чем смысл, и немедленно увидел правду (то есть доказательство) в словах отца. На миг он представил себя человеком у власти, который помогает другим. Стал бы он растрачивать ценные шансы хорошей жизни на грубого, нетерпеливого подростка? Который к тому же ведет себя неуважительно по отношению к другим. Нет, конечно. Он понял – не предположил, а ИМЕННО ПОНЯЛ, – что отец был прав.

В этот момент вопрос о возможной пользе для себя столкнулся с доказательством вне разумного сомнения. И тот сдвиг, что случился в сознании юноши, оказался прочным и долговечным.

Изменения наверняка всегда будут для вас непростым испытанием. В человеческой натуре заложено сопротивляться им. Но если вы поймете все мифы и ингредиенты для перемен, то сможете реагировать на них уверенно, творчески или даже радостно. Или, может, вам удастся помочь другим справиться с ними с той же позитивной отдачей. Изменения могут быть инициированы по вашему указанию и по установленному расписанию. Их возможно просчитывать и направлять.

Скажем, корпоративный закупщик всегда приобретает элементы интерфейса, например виджеты, у определенного поставщика. И вам хочется, чтобы он закупал их у вас. Иными словами, вам нужно, чтобы закупщик некоторым образом изменился. Так что вы назначаете встречу, готовите предложение, которое может быть представлено по-разному.

Тогда вероятность заключения договора с вами будет весьма высока. А вы станете тем, кто провернул эту замену.

Если нужно изменить негласное правило в общении с соседями, все споры в мире не сработают. Но если вы сможете показать пользу для соседей и проиллюстрировать прочное тому доказательство, то ситуация решится в вашу пользу.

Данный принцип срабатывает при любом раскладе, с любым человеком или коллективом. Когда возможная выгода встает в один ряд с правдивостью и реальностью ее получения, то изменение – единственный итог.

Перемена. Казалось бы, такое маленькое событие. Но если речь заходит о мелочах, то ничто иное не имеет таких больших последствий. Изменения не враги нам. Они не должны нас смущать или сбивать с толку. При правильном понимании их можно сделать инструментом, который привнесет в нашу жизнь баланс мира и гармонии.