и ему начислено 10 рублей за просрочку, строгий сотрудник банка сообщит об этом, причем командным тоном. Долг платежом красен, а уж для банка тем более. Стоит вспомнить вежливую манеру разговора сотрудника банка на стадии «впаривания» кредита и сравнить ее с резкой переменой в стиле ведения беседы при наступлении первой просрочки. Отношение к клиенту банка строго коррелирует с выплатами по кредиту. От любви до ненависти — один просроченный платеж.

Причины просрочки платежа не волнуют службы взыскания. К неплательщикам они относятся как к врагам народа и требуют от них скорейшего погашения долга, беспрестанно манипулируя тем, что кредитная история может очень сильно и быстро испортиться, что невыгодно клиенту банка.

Если просрочки продолжаются, то звонки из банка учащаются, манера общения становится все враждебнее и клиент банка из заемщика превращается в должника, а точнее, то во врага-предателя. И теперь вместо сотрудничества с «дорогим и очень важным» клиентом начинается война. Ее цель — «вытрясти» любой ценой «честно заработанные» платежи, штрафы и пени.

Как это выглядит? Вот вам эпизод из художественной книги.

Тут раздался телефонный звонок, прервавший мои мысли. Подняв трубку, я услышал энергичный и очень знакомый женский голос:

— Станкевич Александр Иванович?

— Да.

— Банк 'Славянский эталон'. У вас просрочка платежа уже пять дней. Когда вы погасите долг?

— Долг или задолженность?

— Вы что? Надо мною издеваться будете? Вам проблем захотелось? Будут вам проблемы, если вы так хотите. Хотите пообщаться с нашими ребятами? Так я могу вам это устроить. Как подъедут — попробуйте им похамить!

— Девушка, что вы кричите? И где вы хамство увидели? Что вообще за тон?

— Вы мне не задавайте вопросы! Я разговариваю с вами как с должником! Вы мне отвечайте чётко и ясно. Когда вы погасите задолженность?

**************************************************************************************

Голос в трубке продолжал, что-то требовать, грозил, предупреждал.

— Всё! Хватит. Надоела уже, — прервал я резко собеседницу, — Вы внимательно меня слышали? Кредит будет погашен сегодня полностью. Так что разговаривать нам больше не о чём. Всего хорошего, — я положил трубку.

Снова зазвонил телефон. Подняв трубку, я снова услышал, уже озлобленный, голос этой женщины.

— Не смейте бросать трубку! Я вам ещё не всё сказала!

— Да пошла ты! Сучка крашеная.

И как наше общество до подобного докатилось?

Кредитный ажиотаж середины 2000-х приучил россиян жить в долг. Достаточно вспомнить тот период, когда кредитные карты присылались на дом. Не требовалось ни оформлять заявок на кредит, ни проходить проверки, ни ожидать ответа по кредитной заявке. Достаточно было просто активировать карту, и в кошельке мгновенно появлялась наличность. Расчет был тонкий и безотказный. Людей просто сажали на «кредитную иглу», а те, в свою очередь, были рады такому легкому «доходу». О том, что деньги придется отдавать, да еще с процентами — большинство не задумывалось.

Иногда доходит до убийств и самоубийств. Когда отчаявшиеся должники убивают своих родных — чтобы не мучились — и убивают себя.

В России не ведётся статистика причин, по которым люди совершают суицид, всё же можно примерно догадаться, что процент самоубийств, совершённых из-за кредитного или другого финансового долга, весьма велик.

Не понаслышке знаю, на что идут представители банков при «выбивании» долгов с заемщиков. Стоит пропустить лишь один платёж, как начинаются нескончаемые звонки, причём, не только самому заёмщику, а всем знакомым и родственникам, контакты которых он по неосторожности предоставил во время оформления кредита. Сотрудники банков не останавливаются ни перед чем — звонят на работу, сообщают всем о сумме долга, оказывают моральное давление на самого должника, обещают разместить нехорошую информацию о нём в соц. сетях. Присылают письма с огромной печатью на конверте — «сообщение о долге». Обещают приехать и вывезти всё имущество, угрожают порой и физической расправой. Именно страх и толкает человека на суицид.

Не каждый может похвалиться железной психикой и нервной устойчивостью. А потому и случаются трагедии в семьях. Пришла одна беда, когда у человека возникли финансовые затруднения, а тут и другая не замедлит, когда из банка поступит первый звонок, потом ещё, и ещё…

Люди совершают самоубийства из-за долгов, дети остаются сиротами, но никто не хочет этого замечать. Банкиры продолжают вести себя так, как будто в этом нет их вины.

Так их вины в этом действительно нет. По крайней мере, именно так банкиры и считают.

Двойное самоубийство из-за долга банку

Отправляясь утром на работу, супруги Николай и Ольга оставили дома свои сотовые телефоны. На работе они не появились и домой не вернулись. Родные предприняли попытку найти их своими силами, но поиски не принесли результатов. На следующий день сын Николая обратился в полицию. Пока представители правоохранительных органов искали тулунчан, телефоны пропавших супругов обрывали банки. После того как тела мужчины и женщины были найдены в лесу, у следствия появилась основная версия: супруги решили свести счеты с жизнью, будучи не в силах расплатиться с многочисленными кредитами.

Николай и Ольга жили вместе уже 7 лет. Николаю исполнилось 50, Ольга была на шесть лет младше. Старший сын Николая жил отдельно, двое старших детей Ольги — тоже. Вместе с супругами жила мама и 17-летняя дочка Ольги, которую Николай называл своей дочерью. Николай работал сварщиком у частного предпринимателя, Ольга трудилась гардеробщицей в Доме творчества, плела из бисера великолепные цветы, фото которых Николай с гордостью выкладывал в социальных сетях.

В семье тулунчан царили любовь и взаимопонимание. И все было бы хорошо, если бы в их жизни не появились «заманчивые» предложения из банков. И не то чтобы супруги брали деньги на шикарную жизнь. Они получали в коммерческих банках небольшие суммы. Деньги тратили на подарки детям в виде бытовой техники, покупали что-то в дом. Николай ездил на «девятке». Кстати, пока неизвестно, была ли эта машина куплена в кредит.

Николаю и Ольге без проблем дали деньги как минимум в трех банках. Процент, разумеется, был не самым маленьким. И когда у супругов накопился долг почти в миллион, они поняли, что не справятся с непомерными для семейного бюджета выплатами. Николай, будучи мастером золотые руки, пытался найти подработку, дал в местную газету объявление «Кладу печи». Но даже с подработками кредит им было не потянуть. Как это часто бывает, не исключено, что, взяв на себя долговые обязательства, Николай и Ольга не подозревали, насколько большой может быть переплата.

Первый кредит тулунская семья оформила в 2011 году, потом еще один и еще. То, что банки не отказывают даже самым неплатежеспособным клиентам и должникам, уже давно не новость. Что же до Николая и Ольги —